====== 🧑‍🤝‍🧑 Betreuer:innen ======

> **Zielgruppe:** Verwaltung, Disponent:innen, Einsatzplanung  
> **Modul:** ADM Cockpit – Personenverwaltung  

===== 1. Überblick =====

Im Bereich **„Betreuer:innen“** werden alle betreuenden Personen verwaltet,  
die direkt oder indirekt in die **Pflege und Betreuung von Klient:innen** eingebunden sind.  
Hier werden personenbezogene Daten, Dokumente, Qualifikationen und Einsatzinformationen zentral gepflegt.

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**Hinweis:**  
Die Betreuer:innenverwaltung ist Grundlage für Einsatzplanung, Vertragsabwicklung  
und die Verrechnung von Betreuungsleistungen.
</wrap>

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===== 2. Stammdaten =====

**Inhalt:**
  * Name, Kontaktdaten, Qualifikationen  
  * Sprachkenntnisse  
  * Einsatzstatus und organisatorische Zugehörigkeiten  

**Zweck:**  
Grundlage für **Planung, Kommunikation und rechtliche Zuordnung**  
sowie Voraussetzung für Einsatz- und Geschäftsfallzuweisungen.

<wrap tip>
**Tipp:**  
Aktualisierte Stammdaten (z. B. Telefonnummern oder Verfügbarkeit)  
werden automatisch in der Einsatzplanung berücksichtigt.
</wrap>

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===== 3. Dokumente =====

**Inhalt:**
  * Verträge, Nachweise, Zertifikate  
  * interne und externe Dokumente zur Person  

**Zweck:**  
Dient der **revisionssicheren Ablage** und Nachvollziehbarkeit betreuerbezogener Unterlagen.

<wrap info>
**Hinweis:**  
Abgeschlossene Verträge oder Formulare werden automatisch in diesem Bereich abgelegt.
</wrap>

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===== 4. Aktivitäten =====

**Inhalt:**
  * Gespräche, Besprechungen, Schulungen, Termine  
  * automatisch oder manuell dokumentierbare Vorgänge  

**Zweck:**  
Ermöglicht die **Nachvollziehbarkeit fachlicher Kommunikation**  
und dokumentiert alle relevanten Betreuungsvorgänge.

<wrap important>
**Wichtig:**  
Aktivitäten werden immer mit Datum, Benutzer:in und Kontext protokolliert.
</wrap>

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===== 5. Verknüpfte Personen =====

**Inhalt:**
  * Zuordnungen zu Klient:innen, Angehörigen, Kolleg:innen  
  * Sichtbare Beziehungsnetzwerke zwischen Betreuungspersonen und Klient:innen  

**Zweck:**  
Unterstützt die **Einsatzplanung und Kommunikation**  
und sorgt für transparente Darstellung organisatorischer Verbindungen.

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===== 6. Konto (Leistungen) =====

**Inhalt:**
  * erbrachte und geplante Leistungen  
  * erfasste Zeiten, Kategorien und Leistungsarten  

**Zweck:**  
Grundlage für **Abrechnung, Auswertung und Qualitätssicherung**  
der Betreuungs- und Pflegeleistungen.

<wrap tip>
**Tipp:**  
Leistungseinträge können automatisch aus Geschäftsfällen oder Formularen generiert werden.
</wrap>

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===== 7. Chronologie =====

**Inhalt:**
  * automatische Protokollierung aller Änderungen  
  * Bearbeitungsverläufe mit Nutzer:in und Zeitstempel  

**Zweck:**  
Gewährleistet **Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Dokumentationssicherheit**  
bei allen Bearbeitungsschritten.

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===== 8. Zugang =====

**Inhalt:**
  * Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen  
  * Aktivierung, Sperrung und Passwortverwaltung  

**Zweck:**  
Dient der **Steuerung von Systemzugriffen** entsprechend Aufgabenbereich und Rolle  
(z. B. Disponent:in, selbständige:r Betreuer:in, externe:r Partner:in).

<wrap important>
**Wichtig:**  
Zugangsdaten dürfen nur von autorisierten Administrator:innen vergeben oder geändert werden.
</wrap>

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===== 9. Zusammenfassung =====

Die Verwaltung der **Betreuer:innen** bündelt alle personenbezogenen, organisatorischen und abrechnungsrelevanten Informationen.  
Sie bildet die Grundlage für Einsatzplanung, Vertragsmanagement und Leistungsabrechnung in CAATS.

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📘 **Siehe auch:**  
  * [[adm-cockpit:administration:general|Personendatenverwaltung – Übersicht]]  
  * [[adm-cockpit:processes:businesscase:caregiver|Geschäftsfall Betreuer:in]]  
  * [[adm-cockpit:processes:businesscase:assignments|Einsatz- und Wechselliste]]  
</wrap>
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<wrap lo>**Schlagworte:** betreuer, personenbetreuerin, pflegekraft, personenverwaltung, stammdaten, dokumente, aktivitäten, leistungen, konto, chronologie, zugang, einsatzplanung, abrechnung, caats</wrap>