===== 🔐 Zugang mit Benutzerkonto ===== **Schlagworte:** benutzerkonto, login, rollen, berechtigungen, portalzugang, aktivierung, sicherheit, caats ===== 🧭 Überblick ===== Im Reiter **„Zugang“** wird gesteuert, ob eine Person ein aktives Benutzerkonto besitzt und welche **Rollen & Berechtigungen** zugewiesen sind. {{:adm:admin:tabs:zugang_bei_person.png?nolink|}} ---- ===== ⚙️ Funktionen ===== ^ Funktion ^ Beschreibung ^ | Zugang aktivieren | Erstellt ein Benutzerkonto | | Zugang deaktivieren | Sperrt den Login | | Benutzername | Individuelle Login-Bezeichnung | | Aktivierungs-E-Mail | Versand des Aktivierungslinks | | Rollenverwaltung | Zuweisung von Systemrollen | ---- ===== 🔑 Rollen & Berechtigungen ===== Rollen definieren den Zugriff auf: * Dokumente * Chat / Kommunikation * Geschäftsfallbereiche * Verrechnungsübersichten * Anfragen- oder Portalbereiche Die tatsächlichen Berechtigungen ergeben sich aus den hinterlegten **Rollenmitgliedschaften** – nicht allein aus dem aktivierten Zugang. ---- ===== 🔗 Systemzusammenhang ===== Der Zugang ist besonders relevant für: * Klient:innen mit Portaleinblick * Angehörige mit Dokumentenzugriff * Betreuer:innen mit Einsatzübersicht * Mitarbeiter:innen mit Systemrollen Weisen Sie nur jene Rollen zu, die für die jeweilige Nutzung erforderlich sind (Prinzip der minimalen Rechtevergabe). ---- **❓ Was passiert, wenn …? (Zugang & Benutzerkonto)** ^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^ | 🔑 Login nicht möglich | Zugang nicht aktiviert | Reiter prüfen | | 📧 Aktivierungsmail nicht erhalten | Falsche E-Mail-Adresse | Stammdaten prüfen | | 🔒 Zugriff auf Bereich fehlt | Rolle nicht zugewiesen | Rollenmitgliedschaft prüfen | | 👥 Person sieht zu viele Bereiche | Zu viele Rollen aktiv | Rollenbereinigung durchführen | | 🚫 Konto gesperrt | Manuell deaktiviert | Zugang wieder aktivieren |