====== 🛠️ Administration ======
> **Zielgruppe:** Administrator:innen, Systemverantwortliche
> **Modul:** ADM Konfiguration → Administration
**Schlagworte:** administration,
geschäftsfallvorlagen, fuhrpark,
ausgangspunkte, tourenplanung,
systemkonfiguration, caats
===== 🧭 Überblick =====
Der Bereich **„Administration“** umfasst operative Konfigurationselemente,
die tägliche Arbeitsprozesse unterstützen und standardisieren.
{{:adm:config:konfig3.png|}}
Hier werden Vorlagen und Ressourcen gepflegt,
die in mehreren Modulen verwendet werden.
{{indexmenu>adm:config:admin}}
Ziel ist eine einheitliche, effiziente und strukturierte Abwicklung
wiederkehrender Aufgaben.
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===== 📄 Geschäftsfallvorlagen =====
Hier werden standardisierte Vorlagen für neue Geschäftsfallanlagen definiert.
Sie bestimmen z. B.:
* voreingestellte Leistungen
* Standard-Verrechnungslogiken
* Statuswerte
* Organisationseinheiten
* Dokumentenzuordnungen
Nutzen:
* reduzierte Eingabezeit
* konsistente Prozesse
* geringere Fehlerquote
* einheitliche Abrechnungsvorbereitung
Änderungen wirken sich auf alle neu angelegten Geschäftsfälle aus.
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===== 🚐 Fuhrpark =====
Verwaltung aller Fahrzeuge,
die in der Tourenplanung eingesetzt werden.
Pflegbare Daten:
* Fahrzeugbezeichnung
* Kennzeichen
* Sitzplatzkapazität
* Organisationseinheit
* Status (aktiv/inaktiv)
Grundlage für:
* Kapazitätsprüfung
* Tourenzuordnung
* Routenoptimierung
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===== 🎯 Ausgangspunkte =====
Definition von Start- und Sammelpunkten
für Logistik- und Tourenprozesse.
Beispiele:
* Agenturstandorte
* regionale Sammelpunkte
* definierte Transferorte
Sie beeinflussen:
* Routenberechnung
* Fahrzeitlogik
* Kartenansicht
* Tourenoptimierung
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===== ⭐ Best Practices =====
✔ Geschäftsfallvorlagen regelmäßig prüfen
✔ Fuhrparkdaten aktuell halten
✔ Inaktive Fahrzeuge archivieren
✔ Ausgangspunkte geografisch korrekt pflegen
✔ OE-Zuordnungen kontrollieren
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**❓ Was passiert, wenn …? (Administration)**
^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^
| 📁 Neuer Geschäftsfall falsch vorkonfiguriert | Vorlage geändert | Vorlage prüfen |
| 🚐 Tour überbucht | Sitzplätze falsch hinterlegt | Fahrzeug prüfen |
| 📍 Route falsch berechnet | Ausgangspunkt fehlerhaft | Adresse prüfen |
| 🔄 Geschäftsfall ohne Leistung | Vorlage unvollständig | Standardleistungen prüfen |
| 👁️ Fahrzeug nicht sichtbar | OE-Zuordnung fehlt | Organisationseinheit prüfen |
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===== 📘 Zusammenfassung =====
Der Bereich **Administration** stellt operative
Konfigurationsgrundlagen bereit,
die wiederkehrende Prozesse strukturieren.
Er unterstützt insbesondere:
* Geschäftsfallstandardisierung
* Logistikplanung
* Ressourcenzuordnung
* Prozessvereinheitlichung
Eine sorgfältige Pflege
sichert effiziente und stabile Abläufe.