====== 🛠️ Administration ====== > **Zielgruppe:** Administrator:innen, Systemverantwortliche > **Modul:** ADM Konfiguration → Administration **Schlagworte:** administration, geschäftsfallvorlagen, fuhrpark, ausgangspunkte, tourenplanung, systemkonfiguration, caats ===== 🧭 Überblick ===== Der Bereich **„Administration“** umfasst operative Konfigurationselemente, die tägliche Arbeitsprozesse unterstützen und standardisieren. {{:adm:config:konfig3.png|}} Hier werden Vorlagen und Ressourcen gepflegt, die in mehreren Modulen verwendet werden. {{indexmenu>adm:config:admin}} Ziel ist eine einheitliche, effiziente und strukturierte Abwicklung wiederkehrender Aufgaben. ---- ===== 📄 Geschäftsfallvorlagen ===== Hier werden standardisierte Vorlagen für neue Geschäftsfallanlagen definiert. Sie bestimmen z. B.: * voreingestellte Leistungen * Standard-Verrechnungslogiken * Statuswerte * Organisationseinheiten * Dokumentenzuordnungen Nutzen: * reduzierte Eingabezeit * konsistente Prozesse * geringere Fehlerquote * einheitliche Abrechnungsvorbereitung Änderungen wirken sich auf alle neu angelegten Geschäfts­fälle aus. ---- ===== 🚐 Fuhrpark ===== Verwaltung aller Fahrzeuge, die in der Tourenplanung eingesetzt werden. Pflegbare Daten: * Fahrzeugbezeichnung * Kennzeichen * Sitzplatzkapazität * Organisationseinheit * Status (aktiv/inaktiv) Grundlage für: * Kapazitätsprüfung * Tourenzuordnung * Routenoptimierung ---- ===== 🎯 Ausgangspunkte ===== Definition von Start- und Sammelpunkten für Logistik- und Tourenprozesse. Beispiele: * Agenturstandorte * regionale Sammelpunkte * definierte Transferorte Sie beeinflussen: * Routenberechnung * Fahrzeitlogik * Kartenansicht * Tourenoptimierung ---- ===== ⭐ Best Practices ===== ✔ Geschäftsfallvorlagen regelmäßig prüfen ✔ Fuhrparkdaten aktuell halten ✔ Inaktive Fahrzeuge archivieren ✔ Ausgangspunkte geografisch korrekt pflegen ✔ OE-Zuordnungen kontrollieren ---- **❓ Was passiert, wenn …? (Administration)** ^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^ | 📁 Neuer Geschäftsfall falsch vorkonfiguriert | Vorlage geändert | Vorlage prüfen | | 🚐 Tour überbucht | Sitzplätze falsch hinterlegt | Fahrzeug prüfen | | 📍 Route falsch berechnet | Ausgangspunkt fehlerhaft | Adresse prüfen | | 🔄 Geschäftsfall ohne Leistung | Vorlage unvollständig | Standardleistungen prüfen | | 👁️ Fahrzeug nicht sichtbar | OE-Zuordnung fehlt | Organisationseinheit prüfen | ---- ===== 📘 Zusammenfassung ===== Der Bereich **Administration** stellt operative Konfigurationsgrundlagen bereit, die wiederkehrende Prozesse strukturieren. Er unterstützt insbesondere: * Geschäftsfallstandardisierung * Logistikplanung * Ressourcenzuordnung * Prozessvereinheitlichung Eine sorgfältige Pflege sichert effiziente und stabile Abläufe.