====== ➡️ Workflows ======

<WRAP lo>
**Schlagworte:** workflows, prozesse, automatisierung, vertragserstellung,
sturzrisikoerhebung, recruiting, geschäftsfälle, dokumente, adm-cockpit, caats
</WRAP>

===== 🧭 Überblick =====
<WRAP info>
Workflows in CAATS automatisieren und strukturieren wiederkehrende Geschäftsprozesse.
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<WRAP>
Typische Anwendungsfälle sind z. B. **Vertragserstellung**, **Sturzrisikoerhebung**
und **Recruiting**.  
Ein Workflow führt Schritt für Schritt durch alle erforderlichen Eingaben und stellt sicher,
dass Daten konsistent erfasst, Dokumente korrekt erstellt und Aktionen in der richtigen
Reihenfolge ausgeführt werden.
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<WRAP note>
Ziel ist die Reduktion manueller Eingaben und eine bessere Nachvollziehbarkeit
über alle Organisationseinheiten hinweg.
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===== 👤 Zielgruppe =====
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Administrator:innen · Innendienst · Koordination
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===== ⚙️ Funktionsweise =====
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Ein Workflow besteht in der Regel aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten:
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^ Schritt ^ Beschreibung ^
| 👥 Beteiligte | Auswahl oder Anlage beteiligter Personen |
| 📄 Dokumente | Erstellung von Dokumenten (z. B. Angebot, Vertrag) |
| ✅ Freigaben | Prüfungen, Freigaben und Bestätigungen |
| 🏁 Abschluss | Abschluss, z. B. Anlage eines Geschäftsfalls oder Archivierung |

<WRAP tip>
Zwischenschritte können gespeichert, Dokumente hochgeladen und der aktuelle Status
jederzeit im **Workflow-Überblick** eingesehen werden.
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**❓ Häufige Probleme bei Workflows – Kurzüberblick**

^ Situation ^ Ursache / Systemverhalten ^ Was tun? ^
| ❌ Workflow abgebrochen | Fortschritt wird gespeichert | Über Dashboard oder Workflow-Überblick fortsetzen |
| ⚠️ Pflichtfelder fehlen | Schritt gesperrt | Markierte Felder ausfüllen und speichern |
| 🔐 Keine Berechtigung | Aktion nicht sichtbar | Rolle prüfen oder Administration kontaktieren |
| 📄 Dokument fehlt | Daten oder Vorlage unvollständig | Pflichtdaten & Vorlage prüfen |
| 👻 Workflow „weg“ | abgeschlossen / gefiltert / keine Rechte | Workflow-Überblick prüfen oder Filter anpassen |
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===== 📋 Verfügbare Workflows =====
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Wählen Sie einen Workflow aus, um zur jeweiligen Detailbeschreibung zu gelangen.
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{{indexmenu>adm:processes:flows}}

<WRAP info>
Die angezeigten Workflows können je nach Rolle, Organisationseinheit
und Systemkonfiguration variieren.
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===== ✅ Zusammenfassung =====
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Workflows unterstützen die strukturierte und nachvollziehbare Abwicklung
wiederkehrender Prozesse und sorgen für konsistente Daten und Dokumente.
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