====== 💬 CAATS Chat ======
> **Zielgruppe:** Klient:innen, Betreuer:innen, Mitarbeiter:innen, Ärzt:innen, Angehörige  
> **Modul:** CAATS Chat

Der **CAATS Chat** ist das zentrale Kommunikationsmodul in CAATS.  
Er ermöglicht sichere, DSGVO-konforme Kommunikation zwischen allen Beteiligten im Betreuungsprozess.

Folgende Funktionen stehen zur Verfügung:

  * **Einzelchat** zwischen beliebigen Teilnehmer:innen  
  * **Gruppenchats** mit bis zu **50 Personen**  
  * **Videokonferenzen** (Audio, Video, Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung)  
  * **Kombination aus Video + Textchat**  
  * **Dateiübertragung** innerhalb der Chats  

Alle Funktionen sind auf **Smartphone, Tablet und Desktop** verfügbar (Android, iOS, PC).

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===== 1️⃣ Überblick =====

Beim Öffnen des CAATS Chats sehen Sie links:

  * Ihre **Einzelchats**  
  * Ihre **Gruppenchats**  
  * Ihren eigenen Benutzer:innen-Eintrag mit **Sprechblasen-Symbol** zum Erstellen neuer Chats

Durch Anklicken eines bestehenden Chats wird dieser geöffnet und kann fortgesetzt werden.

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**Hinweis:**  
Der CAATS Chat speichert Nachrichten sicher und synchron auf allen Geräten.
</wrap>

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===== 2️⃣ Neuen Chat erstellen =====

Über die **Sprechblase neben Ihrem eigenen Benutzerprofil** können Sie:

  * einen **Einzelchat** starten  
  * einen **Gruppenchat** mit mehreren Personen erstellen  

**Filtermöglichkeiten:**

  * Auswahl nach Personenart (Klient:in, Betreuer:in, Ärzt:in, Angehörige usw.)  
  * Volltextsuche nach Namen  

**Teilnehmende auswählen:**  
Durch Anklicken werden Personen hinzugefügt; über das **„x“** können sie wieder entfernt werden.

**Erstellen:**

  * **Einzelchat:** → „Chat beginnen“  
  * **Gruppenchat:** → „Weiter“ → Gruppennamen vergeben → optional Gruppenbild → „Gruppenchat starten“

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**Tipp:**  
Ein Gruppenbild kann auch direkt über die Gerätekamera aufgenommen werden, sofern Berechtigungen erteilt wurden.
</wrap>

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===== 3️⃣ Videokonferenz starten =====

Innerhalb eines Chats kann über das **Kamerasymbol** eine Videokonferenz gestartet werden.

Alle Teilnehmenden des Chats erhalten automatisch eine Einladung.

**Verfügbare Funktionen:**

  * Kamera und Mikrofon ein-/ausschalten  
  * Bildschirm teilen  
  * Aufzeichnen der Konferenz  
  * Reaktionen (Handheben, Applaus usw.)  
  * Wechsel zwischen **Textchat + Video** oder **Vollbildmodus**

Über das **Auge-Symbol** kann die Videokonferenz komplett ausgeblendet werden.

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===== 4️⃣ Chat-Optionen (⋮ Menü) =====

Über die drei Punkte im jeweiligen Chat können Sie:

  * die **KI-gestützte Übersetzung** für den Chat aktivieren/anpassen  
  * aus einem **Einzelchat einen Gruppenchat** machen  
  * in Gruppenchats **Name und Bild ändern**  
  * Mitglieder verwalten (hinzufügen/entfernen)  
  * den aktuellen Chat löschen  

<wrap tip>
**Tipp:**  
Die KI-gestützte Übersetzung ermöglicht automatisches Übersetzen eingehender und ausgehender Nachrichten.
</wrap>

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===== 5️⃣ Dateien senden =====

Durch Klick auf das **„+“ links neben dem Texteingabefeld** können Sie:

  * Dokumente  
  * Bilder  
  * andere Dateien  

hochladen und direkt im Chat teilen.

<wrap important>
**Wichtig:**  
Die Dateiübertragung im CAATS Chat ist verschlüsselt und DSGVO-konform.
</wrap>

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===== 6️⃣ Zusammenfassung =====

Der CAATS Chat ermöglicht:

  * nahtlose Kommunikation  
  * sichere Videokonferenzen  
  * schnelle Dateifreigabe  
  * flexible Gruppenkommunikation  
  * intelligente Übersetzung für internationale Teams  

Er ist ein zentrales Werkzeug im Betreuungsprozess und vollständig in alle CAATS-Module integriert.