Schlagworte: mitarbeiter, personal, hr, rollen, berechtigungen, zugang, organisation, personenverwaltung, caats
👤 Zielgruppe Verwaltung · HR · Teamleitungen · Systemadministration
🧩 Modul ADM Cockpit – Personenverwaltung
Im Bereich „Mitarbeiter:innen“ werden alle internen Personen verwaltet, die organisatorische oder administrative Aufgaben im System übernehmen.
Typische Rollen sind Disponent:innen, Teamleitungen, Administrator:innen oder Office-Mitarbeitende.
Im Unterschied zu Klient:innen oder Betreuer:innen werden hier keine Einsatz- oder Leistungsdaten geführt. Der Fokus liegt auf Organisation, Rollen und Zugriffsrechten.
| Bereich | Funktion |
|---|---|
| Stammdaten | Persönliche & organisatorische Zuordnung |
| Dokumente | HR- & interne Unterlagen |
| Aktivitäten | Interne Kommunikation & Prozessdokumentation |
| Verknüpfte Personen | Verantwortete Klient:innen oder Teams |
| Zugang | Benutzerkonto & Rollenverwaltung |
| Chronologie | Änderungs- & Auditprotokoll |
| Enthalten |
|---|
| Kontaktdaten |
| Team / Region / Abteilung |
| Beschäftigungsstatus |
| Optionale HR-Informationen |
Die Organisationseinheit beeinflusst häufig die Sichtbarkeit von Vorgängen im System.
Dokumente können z. B. enthalten:
Aktivitäten dokumentieren:
Über den Reiter „Zugang“ werden Benutzerkonto und Rollenmitgliedschaften gesteuert.
Rollen bestimmen z. B.:
Rollen sollten ausschließlich gemäß definiertem Berechtigungskonzept vergeben werden.
❓ Was passiert, wenn …? (Mitarbeiter:innen)
| Situation | Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| 🔒 Bereich nicht sichtbar | Rolle fehlt | Rollen prüfen |
| 👥 Falsche Daten sichtbar | Falsche Organisationseinheit | Stammdaten prüfen |
| 🔑 Login nicht möglich | Zugang deaktiviert | Zugang prüfen |
| 📄 HR-Dokument fehlt | Nicht im Profil gespeichert | Dokumente prüfen |
| 🔄 Änderung nicht wirksam | Nicht gespeichert | Reiter separat speichern |
Die Mitarbeiter:innenverwaltung steuert Organisation, Rollen und Zugriffsrechte im System.
Sie bildet die Grundlage für strukturierte interne Prozesse und sichere Systemnutzung in CAATS.