Zielgruppe: Klient:innen, Betreuer:innen, Mitarbeiter:innen, Ärzt:innen, Angehörige
Modul: CAATS Chat
Der CAATS Chat ist das zentrale Kommunikationsmodul in CAATS. Er ermöglicht sichere, DSGVO-konforme Kommunikation zwischen allen Beteiligten im Betreuungsprozess.
Folgende Funktionen stehen zur Verfügung:
Alle Funktionen sind auf Smartphone, Tablet und Desktop verfügbar (Android, iOS, PC).
Beim Öffnen des CAATS Chats sehen Sie links:
Durch Anklicken eines bestehenden Chats wird dieser geöffnet und kann fortgesetzt werden.
Hinweis: Der CAATS Chat speichert Nachrichten sicher und synchron auf allen Geräten.
Über die Sprechblase neben Ihrem eigenen Benutzerprofil können Sie:
Filtermöglichkeiten:
Teilnehmende auswählen: Durch Anklicken werden Personen hinzugefügt; über das „x“ können sie wieder entfernt werden.
Erstellen:
Tipp: Ein Gruppenbild kann auch direkt über die Gerätekamera aufgenommen werden, sofern Berechtigungen erteilt wurden.
Innerhalb eines Chats kann über das Kamerasymbol eine Videokonferenz gestartet werden.
Alle Teilnehmenden des Chats erhalten automatisch eine Einladung.
Verfügbare Funktionen:
Über das Auge-Symbol kann die Videokonferenz komplett ausgeblendet werden.
Über die drei Punkte im jeweiligen Chat können Sie:
Tipp: Die KI-gestützte Übersetzung ermöglicht automatisches Übersetzen eingehender und ausgehender Nachrichten.
Durch Klick auf das „+“ links neben dem Texteingabefeld können Sie:
hochladen und direkt im Chat teilen.
Wichtig: Die Dateiübertragung im CAATS Chat ist verschlüsselt und DSGVO-konform.
Der CAATS Chat ermöglicht:
Er ist ein zentrales Werkzeug im Betreuungsprozess und vollständig in alle CAATS-Module integriert.