Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- adm-cockpit:processes:workflows [2025/05/20 15:31] – angelegt agoldman
+++ adm-cockpit:processes:workflows [2025/11/10 15:53] (aktuell) – nullrich
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-===== Workflows =====
+====== ➡️ Workflows ======
-Workflows bieten die Möglichkeit organisationsspezifische Prozesse in digitaler Form abzubilden. Beispielsweise kann die Aufnahme einer neuen Klient:in inklusive Anamnese und Vertragsunterzeichnung mit einem exakt auf die Organisation zugeschnittenen Workflow abgewickelt werden.
+Workflows in CAATS automatisieren und strukturieren wiederkehrende Geschäftsprozesse,
+zum Beispiel die **Vertragserstellung**, **Sturtzrisikoerhebung** oder **Recruiting**.
+Ein Workflow führt Sie schrittweise durch die erforderlichen Eingaben und sorgt dafür,
+dass alle Daten konsistent erfasst, Dokumente korrekt erzeugt und Aktionen in der richtigen Reihenfolge ausgeführt werden.
+<wrap info>
+**Zielgruppe: Administrator:innen, Innendienst, Koordination**
+</wrap>
+----
+===== Funktionsweise =====
+Ein Workflow besteht in der Regel aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten:
+  * Auswahl oder Anlage beteiligter Personen
+  * Erstellung von Dokumenten (z. B. Angebot, Vertrag)
+  * Freigaben und Bestätigungen
+  * Abschluss mit automatischer Anlage des Geschäftsfalls oder Archivierung
+Während des gesamten Prozesses können Sie Zwischenschritte speichern, Dokumente hochladen und
+den aktuellen Fortschritt jederzeit im **Workflow-Überblick** einsehen.
+**Ziel: Vereinfachung der Abläufe, weniger manuelle Eingaben und mehr Nachvollziehbarkeit in allen Organisationseinheiten.**
+----
+===== Übersicht der verfügbaren Workflows =====
+Klicken Sie auf einen Eintrag, um zur Detailbeschreibung zu gelangen:
+  * [[adm-cockpit:processes:workflows:contract|Workflow Vertrag]] Erstellt Angebote und Verträge für neue Klient:innen und legt automatisch den zugehörigen Geschäftsfall an.
+  * [[adm-cockpit:processes:workflows:recruiting|Workflow – Recruiting]] Dokumentiert den Recruitingprozess von neuen Betreuerinnen, die für Einsatzplanungen aktiviert werden.
+<wrap info>
+**Hinweis:Die angezeigten Workflows können je nach Rolle, Organisationseinheit und Systemkonfiguration variieren. Für Details informieren Sie sich beim ihrem Systemadministrator.**
+</wrap>
-Sämtliche, während der Durchführung eines Workflows eingegebenen Daten und erstellten Dokumente werden unmittelbar in das System übernommen und stehen nach Abschluss des Workflows zur Verfügung.
-Workflows können auch auf einzelne Benutzer:innen zugeschnitten werden. Über das Berechtigungssystem wird gesteuert, wer welche Workflows sehen oder durchführen darf.