Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- adm-cockpit:processes:workflows [2025/07/08 14:27] – agoldman
+++ adm-cockpit:processes:workflows [2025/11/10 15:53] (aktuell) – nullrich
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-===== Workflows =====
+====== ➡️ Workflows ======
-Workflows bieten die Möglichkeit **organisationsspezifische Prozesse in digitaler Form** abzubilden.
-Beispielsweise kann die Aufnahme einer neuen Klient:in inklusive Anamnese und Vertragsunterzeichnung mit einem exakt auf die Organisation zugeschnittenen Workflow abgewickelt werden.
+Workflows in CAATS automatisieren und strukturieren wiederkehrende Geschäftsprozesse,
+zum Beispiel die **Vertragserstellung**, **Sturtzrisikoerhebung** oder **Recruiting**.
+Ein Workflow führt Sie schrittweise durch die erforderlichen Eingaben und sorgt dafür,
+dass alle Daten konsistent erfasst, Dokumente korrekt erzeugt und Aktionen in der richtigen Reihenfolge ausgeführt werden.
+<wrap info>
+**Zielgruppe: Administrator:innen, Innendienst, Koordination**
+</wrap>
+----
+===== Funktionsweise =====
+Ein Workflow besteht in der Regel aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten:
+  * Auswahl oder Anlage beteiligter Personen
+  * Erstellung von Dokumenten (z. B. Angebot, Vertrag)
+  * Freigaben und Bestätigungen
+  * Abschluss mit automatischer Anlage des Geschäftsfalls oder Archivierung
+Während des gesamten Prozesses können Sie Zwischenschritte speichern, Dokumente hochladen und
+den aktuellen Fortschritt jederzeit im **Workflow-Überblick** einsehen.
+**Ziel: Vereinfachung der Abläufe, weniger manuelle Eingaben und mehr Nachvollziehbarkeit in allen Organisationseinheiten.**
+----
+===== Übersicht der verfügbaren Workflows =====
+Klicken Sie auf einen Eintrag, um zur Detailbeschreibung zu gelangen:
+  * [[adm-cockpit:processes:workflows:contract|Workflow Vertrag]] Erstellt Angebote und Verträge für neue Klient:innen und legt automatisch den zugehörigen Geschäftsfall an.
+  * [[adm-cockpit:processes:workflows:recruiting|Workflow – Recruiting]] Dokumentiert den Recruitingprozess von neuen Betreuerinnen, die für Einsatzplanungen aktiviert werden.
+<wrap info>
+**Hinweis:Die angezeigten Workflows können je nach Rolle, Organisationseinheit und Systemkonfiguration variieren. Für Details informieren Sie sich beim ihrem Systemadministrator.**
+</wrap>
-Sämtliche, während der Durchführung eines Workflows eingegebenen Daten und erstellten Dokumente werden unmittelbar in das System übernommen und stehen nach Abschluss des Workflows weiter zur Verfügung. Ein Workflow besteht üblicherweise aus mehreren Einzelschritten, die Bearbeitung kann unterbrochen, gespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden.
-Workflows können auch auf einzelne Benutzer:innen zugeschnitten werden. Über das Berechtigungssystem wird gesteuert, wer welche Workflows sehen oder durchführen darf.
-Zur Veranschaulichung wie ein Workflow gestaltet sein kann finden Sie [[:adm-cockpit:processes:workflows:contract | hier die Dokumentation eines Beispiel-Workflows]].