Zielgruppe: Verwaltung, HR, Teamleitungen, Systemadministration
Modul: ADM Cockpit – Personenverwaltung

Im Bereich „Mitarbeiter:innen“ werden alle internen Personen verwaltet, die organisatorische, administrative oder leitende Aufgaben im System übernehmen. Hierzu zählen z. B. Disponent:innen, Teamleitungen, Administrator:innen oder Office-Mitarbeitende.

Die Mitarbeiter:innenverwaltung enthält Stammdaten, Dokumente, Rollen, Aktivitäten und Historie und bildet die Grundlage für HR-Prozesse, Rechteverwaltung und interne Kommunikation.

Hinweis: Mitarbeiter:innen unterscheiden sich von Betreuer:innen und Klient:innen, da sie typischerweise keine Einsatz- oder Leistungsdaten haben, sondern Rollen, Berechtigungen und administrative Funktionen im Fokus stehen.

Inhalt:

• Name, Kontaktdaten
• organisatorische Zuordnung (Team, Region, Abteilung)
• Beschäftigungsstatus (aktiv, in Ausbildung, ausgeschieden)
• optionale HR-Informationen (z. B. Position, Zuständigkeiten)

Zweck: Grundlage für interne Rollenvergabe, Organisationsstruktur und Kommunikationsprozesse.

Tipp: Die Organisationseinheit einer Mitarbeiter:in bestimmt häufig, welche Vorgänge sie sehen und bearbeiten darf.

Inhalt z.B.:

• Arbeitsverträge, Zusatzvereinbarungen
• Zertifikate, Schulungsnachweise
• interne Formulare oder HR-Dokumente

Zweck: Dient der strukturierten und revisionssicheren Ablage interner Personalunterlagen.

📌 Hinweis: Formulare aus HR-Workflows werden automatisch in diesem Bereich abgelegt.

Inhalt:

• interne Besprechungen
• Rückmeldungen, Kommunikationsnotizen
• dokumentierte Arbeitsschritte im Rahmen organisatorischer Abläufe

Zweck: Ermöglicht die Nachverfolgung interner Prozesse und Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen.

Inhalt:

• zugeordnete Klient:innen (bei bestimmten Rollen, z. B. Fallführung)
• Kontaktpersonen oder Kolleg:innen
• übergeordnete oder untergeordnete Rollenbeziehungen

Zweck: Stellt Zusammenhänge zwischen Mitarbeitern und verantworteten Personen/Teams transparent dar.

💡 Tipp: Vor allem bei regionalen Leitungen oder Disponent:innen ist die Verknüpfung relevant für Sichtbarkeiten.

Inhalt:

• Benutzerkonto (aktiv/inaktiv)
• Rollen- und Rechtevergabe
• Aktivierungs-E-Mail, App-Informationen
• Passwortverwaltung durch Administrator:innen

Zweck: Steuert die Systemberechtigungen der Mitarbeiter:innen, z. B. Disposition, Verwaltung, Abrechnung oder administrative Rollen.

⚠️ Wichtig: Rollen sollten nur nach klar definierten Berechtigungskonzepten vergeben werden.

Die Verwaltung der Mitarbeiter:innen unterstützt alle internen Organisationsprozesse und stellt sicher, dass Rollen, Rechte und Dokumentation zentral und transparent geführt werden. Sie bildet die Basis für effizientes Arbeiten in allen Modulen von CAATS.

Schlagworte: mitarbeiter, personal, hr, verwaltung, stammdaten, dokumente, rollen, zugang, chronologie, berechtigungen, organisation, caats