CAATS Benutzerhandbuch

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===== 👥 Kontaktpersonen =====

<WRAP lo>
**Schlagworte:** kontaktpersonen, beziehungen, angehörige,
vertretung, ärzt:innen, rollen, personenverknüpfung, caats
</WRAP>

===== 🧭 Überblick =====
<WRAP info>
Im Reiter **„Kontaktpersonen“** werden alle Personen verwaltet,
die in Beziehung zur aktuellen Person stehen.
</WRAP>

<WRAP>
Typische Kontaktrollen sind:
</WRAP>

  * Angehörige
  * Gesetzliche Vertreter:innen
  * Bezugspersonen
  * Ärzt:innen
  * Notfallkontakte

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===== ➕ Kontakt hinzufügen =====

^ Funktion ^ Beschreibung ^
| Bestehende hinzufügen… | Auswahl eines bereits im System erfassten Datensatzes |
| Anlegen… | Erstellung einer neuen Person mit direkter Verknüpfung |
| Bearbeiten | Anpassung von Beziehung oder Kontaktdaten |

<WRAP lo>
Beim Hinzufügen ist mindestens eine **Beziehungsart**
(z. B. „Kind“, „Pflegende Angehörige“, „Hausärzt:in“) auszuwählen.
Mehrfachauswahl ist möglich.
</WRAP>

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===== 🔗 Beziehungslogik =====

<WRAP>
Kontaktpersonen sind eigenständige Personendatensätze,
die relational mit der aktuellen Person verknüpft werden.
</WRAP>

^ Beziehung steuert ^
| Kommunikationslogik |
| Dokumentenadressierung |
| Notfallkontakte |
| Geschäftsfallbezug |

<WRAP tip>
Bestehende Personen sollten über die Suchfunktion
wiederverwendet werden, um **Doppelanlagen** zu vermeiden.
</WRAP>

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<WRAP center round box 70%>
**❓ Was passiert, wenn …? (Kontaktpersonen)**

^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^
| 👤 Kontakt doppelt angelegt | Neue Person statt bestehende gewählt | Bestehende hinzufügen verwenden |
| 📄 Dokument nicht an Kontakt gesendet | Keine korrekte Beziehungsrolle | Rolle prüfen |
| 🔒 Kontakt nicht sichtbar | Berechtigung fehlt | Rolle prüfen |
| ❌ Beziehung fehlt | Keine Beziehungsart gewählt | Beziehungstyp ergänzen |
| 👻 Kontakt verschwunden | Person inaktiv gesetzt | Status im Personendatensatz prüfen |
</WRAP>