CAATS Benutzerhandbuch

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====== 📄 Geschäftsfallvorlagen ======

> **Zielgruppe:** Administrator:innen, Organisationsverantwortliche  
> **Modul:** ADM Konfiguration → Administration → Geschäftsfallvorlagen

<WRAP lo>
**Schlagworte:** geschäftsfallvorlage,
geschäftsfall, standardleistungen,
verrechnung, turnuslogik,
administration, caats
</WRAP>

===== 🧭 Überblick =====

Geschäftsfallvorlagen definieren,
**wie neue Geschäftsfallarten automatisch vorbelegt werden**.

Sie steuern, welche Einstellungen,
Leistungen und Parameter bei der Anlage
eines neuen Geschäftsfalls bereits gesetzt sind.

Damit bilden sie die Grundlage für:

  * standardisierte Prozesse  
  * konsistente Verrechnung  
  * reduzierte Eingabefehler  
  * einheitliche Geschäftsfalltypen  

<WRAP info>
Vorlagen wirken ausschließlich auf **neu angelegte Geschäftsfälle**.
Bestehende Geschäftsfälle bleiben unverändert.
</WRAP>

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===== 🔧 Inhalte einer Geschäftsfallvorlage =====

Eine Vorlage kann enthalten:

  * **Standardleistungen**  
    (z. B. Betreuungspauschale, Servicegebühr, Fahrtkosten)

  * **Gültigkeitszeiträume**  
    (monatlich, turnusbezogen, einmalig)

  * **Verrechnungsvorgaben**  
    (Abrechnungsart, Intervall, Gegenkonto)

  * **Einsatzlogik**  
    (Turnusstruktur, Standarddauer, Pausenregelung)

  * **Dokumentenzuordnung**  
    (Vertragsbestandteile, Pflichtdokumente)

  * **Organisationseinheit**  
    (regionale oder strukturelle Zuordnung)

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===== 🎯 Typische Anwendungsfälle =====

  * 24h-Betreuung mit fixer Monatspauschale  
  * Vermittlungsmodell mit einmaliger Gebühr  
  * Kurzzeitbetreuung mit Tagesverrechnung  
  * Test- oder Pilotmodelle  

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===== ⭐ Best Practices =====

<WRAP tip>
✔ Vorlagen klar benennen (z. B. „24h Standard AT“)  
✔ Verrechnung vor Produktivsetzung testen  
✔ Standardleistungen regelmäßig prüfen  
✔ Turnuslogik mit Einsatzplanung abstimmen  
✔ Änderungen dokumentieren  
</WRAP>

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<WRAP center round box 75%>
**❓ Was passiert, wenn …? (Geschäftsfallvorlagen)**

^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^
| 💰 Abrechnung fehlerhaft | Leistung falsch hinterlegt | Vorlage prüfen |
| 📄 Vertrag unvollständig | Dokument nicht zugeordnet | Dokumentenzuweisung prüfen |
| 🔄 Turnus nicht korrekt | Einsatzlogik falsch | Turnuseinstellungen kontrollieren |
| 🧾 Geschäftsfall ohne Leistung | Standardleistung fehlt | Vorlage ergänzen |
| 👁️ Geschäftsfall nicht sichtbar | OE falsch gesetzt | Organisationseinheit prüfen |
</WRAP>

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===== 📘 Zusammenfassung =====

Geschäftsfallvorlagen sorgen für
eine strukturierte und fehlerarme Anlage neuer Geschäftsfälle.

Sie sind ein zentrales Instrument
zur Sicherstellung einheitlicher Abrechnungs-
und Einsatzlogiken innerhalb der Organisation.

Änderungen sollten stets geprüft
und vor Produktivsetzung getestet werden.