CAATS Benutzerhandbuch

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====== Einsatz- und Wechselliste ======

<WRAP lo>
**Schlagworte:** einsatzliste, wechselliste, einsätze, betreuer:innenwechsel,
tourplanung, logistik, geschäftsfälle, adm-cockpit, caats
</WRAP>

<WRAP group>
<WRAP half column>
**👤 Zielgruppe**  
Innendienst · Einsatzplanung · Koordination
</WRAP>

<WRAP half column>
**🧩 Modul**  
ADM Cockpit – Geschäftsfall
</WRAP>
</WRAP>

===== 🧭 Überblick =====
<WRAP info>
Die **Einsatz- und Wechselliste** ist die zentrale Übersicht für laufende
Betreuungseinsätze und bevorstehende Betreuer:innenwechsel.
</WRAP>

<WRAP>
Sie unterstützt bei **Planung**, **Koordination** und **Tourenplanung**
und ist eng mit den zugehörigen **Geschäftsfällen** verknüpft.
</WRAP>

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===== 📋 Einsatzliste =====
<WRAP info>
Übersicht über alle **laufenden Einsätze** aus aktiven Geschäftsfällen.
</WRAP>

^ Funktion ^ Beschreibung ^
| 🔎 Filtern | nach Klient:in, Betreuer:in, Zeitraum, Status |
| ↕️ Sortieren | Sortierung über Spaltenüberschriften |
| 👁 Details | Öffnen des zugehörigen Geschäftsfalls |
| ✏️ Bearbeiten | Bearbeitung im Kontext des Geschäftsfalls |

<WRAP lo>
Der Zugriff erfolgt über das **Drei-Punkte-Menü ( … )** am Ende einer Zeile.
</WRAP>

<WRAP tip>
Nutzen Sie die **zentrale Suche**, um schnell Personen oder Einsatznummern zu finden.
</WRAP>

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===== 🔁 Wechselliste =====
<WRAP info>
Anzeige aller **Betreuer:innenwechsel** im ausgewählten Zeitraum.
</WRAP>

==== 📆 Zeitraum ====
^ Auswahl ^
| Vordefiniert (z. B. diese Woche, nächste 14 Tage) |
| Manuelles Start- und Enddatum |

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==== 🎛 Filter ====
^ Filter ^ Beispiele ^
| Personen | Klient:in, an-/abreisende Betreuer:in |
| Status | geplant, bestätigt, abgeschlossen |
| Region | Region, Tourgebiet |

<WRAP important>
Nicht auswählbare Wechsel sind **selbstorganisiert**
und stehen **nicht für Tourplanung** zur Verfügung.
</WRAP>

<WRAP tip>
Filtern Sie auf **heute / morgen**, um kurzfristige Wechsel
schnell zu erfassen.
</WRAP>

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===== 🚌 Tourplanung =====
<WRAP info>
Erstellung von Fahrtrouten aus mehreren Betreuer:innenwechseln.
</WRAP>

^ Schritt ^ Aktion ^
| 1️⃣ Auswahl | Mehrere Wechsel mit gleichem Wechseldatum markieren |
| 2️⃣ Start | Bus-Symbol (🚌) oder Drei-Punkte-Menü |
| 3️⃣ Planung | Automatische Routenerstellung inkl. Karte |
| 4️⃣ Anpassung | Reihenfolge, Stopps, Passagiere bearbeiten |

<WRAP lo>
Die Tour basiert auf den im System hinterlegten Adressen der Klient:innen.
</WRAP>

<WRAP round info>
**Weiterführend:**  
[[adm-cockpit:processes:logistics:tours|Tourplanung und Fahrhilfe]]
</WRAP>

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===== ℹ️ Hinweise =====
^ Thema ^ Beschreibung ^
| Konflikte | Doppelte oder fehlerhafte Einsätze erscheinen im Dashboard |
| Umschalten | Wechsel zwischen Einsatz- und Wechselliste oben rechts |
| Auswirkungen | Änderungen wirken direkt auf Geschäftsfall & Abrechnung |
| Export | Touren können als **PDF-Fahrhilfe** exportiert werden |

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<WRAP center round box 70%>
**❓ Was passiert, wenn …? (Einsatz- & Wechselliste)**

^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^
| 🔺 Wechsel nicht auswählbar | selbstorganisiert | nicht tourplanbar |
| ❌ Einsatz fehlt | Geschäftsfall nicht *laufend* | Status prüfen |
| ⚠️ Konfliktanzeige | Überlappung / Lücke | Einsätze im Geschäftsfall anpassen |
| 🚌 Tour unvollständig | Filter zu eng | Zeitraum / Region prüfen |
| 👻 Eintrag nicht sichtbar | Berechtigung fehlt | Rolle / Organisationseinheit prüfen |
</WRAP>

<WRAP tip>
Planen Sie **regionale Wechsel gemeinsam**, um Fahrzeiten
und Fahrzeugauslastung zu optimieren.
</WRAP>