Bedeutung:

Wenn beim Versuch, eine Leistungsbuchung zu erstellen, diese Meldung erscheint, dann bedeutet dies, dass das Programm anhand der bebuchten Klient:in keine Sprengel-Zugehörigkeit ermitteln konnte. Die Sprengelzuordnung muss bereits vor dem Buchen durchgeführt worden sein, da die dem Sprengel entsprechende Pflege- und Betreuungsorganisation als Kreditor in die Vorpositionen eingetragen werden muss.

Ursache:

1. Kein Geschäftsfall mit dem Klienten verknüpft
2. Geschäftsfall ist keiner Organisationseinheit zugeordnet
3. Die dem Geschäftsfall zugeordnete Organisationseinheit gehört zu keiner Pflegeorganisation
4. Bei der zugeordneten Pflegeorganisation ist im Feld „Sprengel“ keine Sprengelkennung eingetragen

Abhilfe:

1. Tragen Sie bei der zuständigen Pflegeorganisation die Sprengelkennung ein
2. Ordnen Sie die zuständige Pflegeorganisation der richtigen Organisationseinheit zu
3. Stellen Sie sicher, dass ein Geschäftsfall für den zu buchenden Klienten besteht
4. Stellen Sie sicher, dass dieser Geschäftsfall der passenden Organisationseinheit zugeordnet ist