Der Bereich Support bietet Ihnen schnelle Hilfe zu technischen Fragen, bekannten Problemen und aktuellen Weiterentwicklungen des CAATS-Systems. Hier finden Sie sowohl Release Notes zu neuen Versionen als auch eine Übersicht über wiederkehrende oder systemrelevante Fehlermeldungen.

Der Support-Bereich unterstützt Sie dabei,

• Änderungen und neue Funktionen besser zu verstehen,
• Fehlermeldungen einzuordnen und schneller zu beheben,
• technische Entwicklungen und Verbesserungen im Überblick zu behalten.

In den Release Notes werden alle Änderungen pro CAATS-Version dokumentiert: neue Funktionen, Verbesserungen, Fehlerbehebungen und technische Anpassungen. So bleiben Sie jederzeit über den aktuellen Entwicklungsstand informiert.

Hier finden Sie eine Sammlung häufig auftretender Meldungen, inkl. Bedeutung, Ursachen und Lösungswegen. Die Seite unterstützt Sie dabei, Probleme rasch selbst einzuordnen und gegebenenfalls direkt zu lösen.

💡 Hinweis: Bei Problemen, die sich nicht selbst lösen lassen, steht Ihnen jederzeit unser Helpdesk zur Verfügung: helpdesk@caats.io