🛠️ Administration

Zielgruppe: Administrator:innen, Systemverantwortliche
Modul: ADM Konfiguration → Administration

Schlagworte: administration, geschäftsfallvorlagen, fuhrpark, ausgangspunkte, tourenplanung, systemkonfiguration, caats

🧭 Überblick

Der Bereich „Administration“ umfasst operative Konfigurationselemente, die tägliche Arbeitsprozesse unterstützen und standardisieren.

Hier werden Vorlagen und Ressourcen gepflegt, die in mehreren Modulen verwendet werden.

Ziel ist eine einheitliche, effiziente und strukturierte Abwicklung wiederkehrender Aufgaben.

📄 Geschäftsfallvorlagen

Hier werden standardisierte Vorlagen für neue Geschäftsfallanlagen definiert.

Sie bestimmen z. B.:

voreingestellte Leistungen
Standard-Verrechnungslogiken
Statuswerte
Organisationseinheiten
Dokumentenzuordnungen

Nutzen:

reduzierte Eingabezeit
konsistente Prozesse
geringere Fehlerquote
einheitliche Abrechnungsvorbereitung

Änderungen wirken sich auf alle neu angelegten Geschäftsfälle aus.

🚐 Fuhrpark

Verwaltung aller Fahrzeuge, die in der Tourenplanung eingesetzt werden.

Pflegbare Daten:

Fahrzeugbezeichnung
Kennzeichen
Sitzplatzkapazität
Organisationseinheit
Status (aktiv/inaktiv)

Grundlage für:

Kapazitätsprüfung
Tourenzuordnung
Routenoptimierung

🎯 Ausgangspunkte

Definition von Start- und Sammelpunkten für Logistik- und Tourenprozesse.

Beispiele:

Agenturstandorte
regionale Sammelpunkte
definierte Transferorte

Sie beeinflussen:

Routenberechnung
Fahrzeitlogik
Kartenansicht
Tourenoptimierung

⭐ Best Practices

✔ Geschäftsfallvorlagen regelmäßig prüfen ✔ Fuhrparkdaten aktuell halten ✔ Inaktive Fahrzeuge archivieren ✔ Ausgangspunkte geografisch korrekt pflegen ✔ OE-Zuordnungen kontrollieren

❓ Was passiert, wenn …? (Administration)

Situation	Ursache	Maßnahme
📁 Neuer Geschäftsfall falsch vorkonfiguriert	Vorlage geändert	Vorlage prüfen
🚐 Tour überbucht	Sitzplätze falsch hinterlegt	Fahrzeug prüfen
📍 Route falsch berechnet	Ausgangspunkt fehlerhaft	Adresse prüfen
🔄 Geschäftsfall ohne Leistung	Vorlage unvollständig	Standardleistungen prüfen
👁️ Fahrzeug nicht sichtbar	OE-Zuordnung fehlt	Organisationseinheit prüfen

📘 Zusammenfassung

Der Bereich Administration stellt operative Konfigurationsgrundlagen bereit, die wiederkehrende Prozesse strukturieren.

Er unterstützt insbesondere:

Geschäftsfallstandardisierung
Logistikplanung
Ressourcenzuordnung
Prozessvereinheitlichung

Eine sorgfältige Pflege sichert effiziente und stabile Abläufe.