Inhaltsverzeichnis
📄 Geschäftsfallvorlagen
Zielgruppe: Administrator:innen, Organisationsverantwortliche
Modul: ADM Konfiguration → Administration → Geschäftsfallvorlagen
Schlagworte: geschäftsfallvorlage, geschäftsfall, standardleistungen, verrechnung, turnuslogik, administration, caats
🧭 Überblick
Geschäftsfallvorlagen definieren, wie neue Geschäftsfallarten automatisch vorbelegt werden.
Sie steuern, welche Einstellungen, Leistungen und Parameter bei der Anlage eines neuen Geschäftsfalls bereits gesetzt sind.
Damit bilden sie die Grundlage für:
- standardisierte Prozesse
- konsistente Verrechnung
- reduzierte Eingabefehler
- einheitliche Geschäftsfalltypen
Vorlagen wirken ausschließlich auf neu angelegte Geschäftsfälle. Bestehende Geschäftsfälle bleiben unverändert.
🔧 Inhalte einer Geschäftsfallvorlage
Eine Vorlage kann enthalten:
- Standardleistungen
(z. B. Betreuungspauschale, Servicegebühr, Fahrtkosten)
- Gültigkeitszeiträume
(monatlich, turnusbezogen, einmalig)
- Verrechnungsvorgaben
(Abrechnungsart, Intervall, Gegenkonto)
- Einsatzlogik
(Turnusstruktur, Standarddauer, Pausenregelung)
- Dokumentenzuordnung
(Vertragsbestandteile, Pflichtdokumente)
- Organisationseinheit
(regionale oder strukturelle Zuordnung)
🎯 Typische Anwendungsfälle
- 24h-Betreuung mit fixer Monatspauschale
- Vermittlungsmodell mit einmaliger Gebühr
- Kurzzeitbetreuung mit Tagesverrechnung
- Test- oder Pilotmodelle
⭐ Best Practices
✔ Vorlagen klar benennen (z. B. „24h Standard AT“) ✔ Verrechnung vor Produktivsetzung testen ✔ Standardleistungen regelmäßig prüfen ✔ Turnuslogik mit Einsatzplanung abstimmen ✔ Änderungen dokumentieren
❓ Was passiert, wenn …? (Geschäftsfallvorlagen)
| Situation | Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| 💰 Abrechnung fehlerhaft | Leistung falsch hinterlegt | Vorlage prüfen |
| 📄 Vertrag unvollständig | Dokument nicht zugeordnet | Dokumentenzuweisung prüfen |
| 🔄 Turnus nicht korrekt | Einsatzlogik falsch | Turnuseinstellungen kontrollieren |
| 🧾 Geschäftsfall ohne Leistung | Standardleistung fehlt | Vorlage ergänzen |
| 👁️ Geschäftsfall nicht sichtbar | OE falsch gesetzt | Organisationseinheit prüfen |
📘 Zusammenfassung
Geschäftsfallvorlagen sorgen für eine strukturierte und fehlerarme Anlage neuer Geschäftsfälle.
Sie sind ein zentrales Instrument zur Sicherstellung einheitlicher Abrechnungs- und Einsatzlogiken innerhalb der Organisation.
Änderungen sollten stets geprüft und vor Produktivsetzung getestet werden.
