Im Bereich „Betreuer:innen“ werden alle betreuenden Personen verwaltet, die direkt oder indirekt in die Betreuung von Klient:innen eingebunden sind.

Die verfügbaren Funktionen gliedern sich in folgende Bereiche:

* Name, Kontaktdaten, Qualifikationen * Sprachkenntnisse * Einsatzstatus und Zugehörigkeiten

* Grundlage für Planung, Kommunikation und rechtliche Zuordnung

* Verträge, Nachweise, Zertifikate * interne oder externe Dokumente zur Person

* revisionssichere Ablage betreuerbezogener Unterlagen

* Gespräche, Besuche, Schulungen, Termine * automatisch oder manuell dokumentierbar

* Nachvollziehbarkeit der Betreuung und fachlicher Austausch

* Zuordnungen zu Klient:innen, Angehörigen, Kolleg:innen * Sichtbarkeit von Beziehungsnetzwerken

* Unterstützung der Einsatzplanung und Kommunikation

* erbrachte oder geplante Leistungen * erfasste Zeiten, Leistungen, Kategorien

* Grundlage für Abrechnung, Leistungsauswertung und Qualitätssicherung

* automatische Protokollierung aller Änderungen * Bearbeitungsverlauf, Nutzer:in, Zeitstempel

* Transparenz, Nachvollziehbarkeit, Dokumentationspflicht

* Benutzerkonten, Rollen, Rechte * Aktivierung, Sperrung, Passwortverwaltung

* Steuerung der Systemzugriffe entsprechend der Aufgabenbereiche