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--- adm-cockpit:administration:caregiver [2025/06/25 10:44] – nullrich
+++ adm-cockpit:administration:caregiver [2025/11/12 13:22] (aktuell) – nullrich
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-====== 👤 Betreuer:innen ======
+====== 🧑‍🤝‍🧑 Betreuer:innen ======
-Im Bereich **„Betreuer:innen“** werden alle betreuenden Personen verwaltet, die direkt oder indirekt in die Betreuung von Klient:innen eingebunden sind.
+> **Zielgruppe:** Verwaltung, Disponent:innen, Einsatzplanung
+> **Modul:** ADM Cockpit – Personenverwaltung
-Folgende Funktionen und Datenbereiche stehen zur Verfügung:
+===== 1. Überblick =====
-  * **[[verwaltungsdaten_personenbetreuerin|Stammdaten]]**
+Im Bereich **„Betreuer:innen“** werden alle betreuenden Personen verwaltet,
-    Grundlegende Informationen wie Name, Kontaktdaten, Qualifikationen, Sprachkenntnisse, Einsatzstatus u. v. m.
+die direkt oder indirekt in die **Pflege und Betreuung von Klient:innen** eingebunden sind.
+Hier werden personenbezogene Daten, Dokumente, Qualifikationen und Einsatzinformationen zentral gepflegt.
-  * **[[dokumente|Dokumente]]**
+<wrap info>
-    Ablage und Verwaltung betreuerbezogener Unterlagen (z. B. Verträge, Nachweise, Zertifikate).
+**Hinweis:**
+Die Betreuer:innenverwaltung ist Grundlage für Einsatzplanung, Vertragsabwicklung
+und die Verrechnung von Betreuungsleistungen.
+</wrap>
-  * **[[aktivitaeten|Aktivitäten]]**
+----
-    Erfassung und Übersicht von Gesprächen, Protokollen, Terminen, Fortbildungen oder anderen Ereignissen.
-  * **[[kontaktpersonen|Verknüpfte Personen]]**
+===== 2. Stammdaten =====
-    Beziehungen zu Klient:innen, Angehörigen oder Kolleg:innen können hier gepflegt werden.
-  * **[[konto|Konto (Leistungen)]]**
+**Inhalt:**
-    Übersicht über erbrachte oder geplante Leistungen sowie deren Erfassung.
+  * Name, Kontaktdaten, Qualifikationen
+  * Sprachkenntnisse
+  * Einsatzstatus und organisatorische Zugehörigkeiten
-  * **[[chronologie|Chronologie]]**
+**Zweck:**
-    Lückenlose zeitliche Dokumentation aller relevanten Änderungen und Aktivitäten in Bezug auf die betreuende Person.
+Grundlage für **Planung, Kommunikation und rechtliche Zuordnung**
+sowie Voraussetzung für Einsatz- und Geschäftsfallzuweisungen.
-  * **[[zugang|Zugang]]**
+<wrap tip>
-    Verwaltung der Zugangsberechtigungen zur CAATS-Anwendung, inkl. Rollen- und Rechtevergabe.
+**Tipp:**
+Aktualisierte Stammdaten (z. B. Telefonnummern oder Verfügbarkeit)
+werden automatisch in der Einsatzplanung berücksichtigt.
+</wrap>
-Weitere Informationen zur strukturellen Zuordnung von Personen finden Sie unter [[personen_allgemein|Personen allgemein]].
+----
+===== 3. Dokumente =====
+**Inhalt:**
+  * Verträge, Nachweise, Zertifikate
+  * interne und externe Dokumente zur Person
+**Zweck:**
+Dient der **revisionssicheren Ablage** und Nachvollziehbarkeit betreuerbezogener Unterlagen.
+<wrap info>
+**Hinweis:**
+Abgeschlossene Verträge oder Formulare werden automatisch in diesem Bereich abgelegt.
+</wrap>
+----
+===== 4. Aktivitäten =====
+**Inhalt:**
+  * Gespräche, Besprechungen, Schulungen, Termine
+  * automatisch oder manuell dokumentierbare Vorgänge
+**Zweck:**
+Ermöglicht die **Nachvollziehbarkeit fachlicher Kommunikation**
+und dokumentiert alle relevanten Betreuungsvorgänge.
+<wrap important>
+**Wichtig:**
+Aktivitäten werden immer mit Datum, Benutzer:in und Kontext protokolliert.
+</wrap>
+----
+===== 5. Verknüpfte Personen =====
+**Inhalt:**
+  * Zuordnungen zu Klient:innen, Angehörigen, Kolleg:innen
+  * Sichtbare Beziehungsnetzwerke zwischen Betreuungspersonen und Klient:innen
+**Zweck:**
+Unterstützt die **Einsatzplanung und Kommunikation**
+und sorgt für transparente Darstellung organisatorischer Verbindungen.
+----
+===== 6. Konto (Leistungen) =====
+**Inhalt:**
+  * erbrachte und geplante Leistungen
+  * erfasste Zeiten, Kategorien und Leistungsarten
+**Zweck:**
+Grundlage für **Abrechnung, Auswertung und Qualitätssicherung**
+der Betreuungs- und Pflegeleistungen.
+<wrap tip>
+**Tipp:**
+Leistungseinträge können automatisch aus Geschäftsfällen oder Formularen generiert werden.
+</wrap>
+----
+===== 7. Chronologie =====
+**Inhalt:**
+  * automatische Protokollierung aller Änderungen
+  * Bearbeitungsverläufe mit Nutzer:in und Zeitstempel
+**Zweck:**
+Gewährleistet **Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Dokumentationssicherheit**
+bei allen Bearbeitungsschritten.
+----
+===== 8. Zugang =====
+**Inhalt:**
+  * Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen
+  * Aktivierung, Sperrung und Passwortverwaltung
+**Zweck:**
+Dient der **Steuerung von Systemzugriffen** entsprechend Aufgabenbereich und Rolle
+(z. B. Disponent:in, selbständige:r Betreuer:in, externe:r Partner:in).
+<wrap important>
+**Wichtig:**
+Zugangsdaten dürfen nur von autorisierten Administrator:innen vergeben oder geändert werden.
+</wrap>
+----
+===== 9. Zusammenfassung =====
+Die Verwaltung der **Betreuer:innen** bündelt alle personenbezogenen, organisatorischen und abrechnungsrelevanten Informationen.
+Sie bildet die Grundlage für Einsatzplanung, Vertragsmanagement und Leistungsabrechnung in CAATS.
+<wrap round info>
+📘 **Siehe auch:**
+  * [[adm-cockpit:administration:general|Personendatenverwaltung – Übersicht]]
+  * [[adm-cockpit:processes:businesscase:caregiver|Geschäftsfall Betreuer:in]]
+  * [[adm-cockpit:processes:businesscase:assignments|Einsatz- und Wechselliste]]
+</wrap>
+----
+<wrap lo>**Schlagworte:** betreuer, personenbetreuerin, pflegekraft, personenverwaltung, stammdaten, dokumente, aktivitäten, leistungen, konto, chronologie, zugang, einsatzplanung, abrechnung, caats</wrap>