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--- adm-cockpit:processes:businesscase:assignments [2025/11/10 13:11] – angelegt nullrich
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-====== 1. Einsatz- und Wechselliste ======
-> **Zielgruppe:** Innendienst, Einsatzplanung, Koordination
-> **Modul:** ADM Cockpit – Geschäftsfall
-Die **Einsatz- und Wechselliste** dient als zentrale Übersicht über laufende und bevorstehende Betreuungswechsel.
-Hier können Einsätze gefiltert, betrachtet, bearbeitet und zur Tourenplanung weiterverarbeitet werden.
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-===== 2. Einsätze =====
-In der **Einsatzliste** werden alle aus Geschäftsfällen abgeleiteten Einsätze angezeigt, die bereits begonnen haben.
-Sie bietet verschiedene **Filter- und Sortiermöglichkeiten**, um einen schnellen Überblick über laufende Betreuungen zu erhalten.
-**Funktionen:**
-  * **Filtern und Sortieren:**
-    Einsätze können nach Klient:in, Betreuer:in, Zeitraum oder Status gefiltert werden.
-    Durch Klick auf die Spaltenüberschrift kann die Sortierung verändert werden.
-  * **Details öffnen:**
-    Über das Menü mit den **drei Punkten (…)** am Ende einer Zeile können Sie:
-      - den zugehörigen **Geschäftsfall ansehen** („Betrachten“)
-      - oder **bearbeiten** („Bearbeiten“)
-    Der Einsatz wird im Geschäftsfall und dabei im Kontext aller zugehörigen Einsätze geöffnet.
-<wrap tip>
-**Tipp:** Nutzen Sie die Suchfunktion mittig, um schnell bestimmte Namen oder Einsatznummern zu finden.
-</wrap>
-{{:adm-cockpit:processes:einsatzliste.png?nolink&600|Beispielhafte Einsatzliste mit Filter- und Bearbeitungsoptionen}}
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-===== 3. Wechselliste =====
-Die **Wechselliste** zeigt alle Betreuer:innenwechsel, deren **Wechseldatum im gewählten Zeitraum** liegt.
-**Zeitraum wählen:**
-Der anzuzeigende Zeitraum kann als **vordefinierte Periode** (z. B. *diese Woche*, *nächste 14 Tage*) ausgewählt
-oder über **manuelles Start- und Enddatum** individuell festgelegt werden.
-**Filtermöglichkeiten:**
-Über das Filtersymbol können die angezeigten Wechsel weiter eingegrenzt werden:
-  * nach **Klient:in**
-  * nach **abreisender** oder **anreisender Betreuer:in**
-  * nach **Status** (z. B. *geplant*, *bestätigt*, *abgeschlossen*)
-  * nach **Region** oder **Tourgebiet**
-<wrap tip>
-**Tipp:** Zeigen Sie nur jene Wechsel an, deren Abreise heute oder morgen stattfindet,
-um kurzfristige Planungen besser im Blick zu behalten.
-</wrap>
-<wrap important>
-**Wichtig:** Sind einzelne Wechsel nicht auswählbar, sind diese **selbstorganisiert**
-und stehen daher **nicht für eine Tourplanung** zur Verfügung.
-</wrap>
-<wrap info>
-**Beispiel:**
-Sie selektieren alle Betreuer:innenwechsel eines Tages in derselben Region und starten die Tourplanung über das Bussymbol.
-Das System erstellt automatisch eine logische Fahrtroute für An- und Abreise, basierend auf den hinterlegten Adressen der Klient:innen.
-</wrap>
-{{:adm-cockpit:processes:wechselauswahl.png?nolink&600|Zeitraum-Auswahl in der Wechselliste}}
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-===== 4. Tourplanung starten =====
-In der **linken Spalte** der Wechselliste können Sie ein oder mehrere Wechsel markieren,
-um daraus eine **Tourplanung** zu erstellen.
-**Vorgehensweise:**
-. Wählen Sie in der Wechselliste mehrere Betreuer:innenwechsel mit demselben Wechseldatum aus.
-. Klicken Sie auf die **drei Punkte rechts oben** oder auf das **Bus-Symbol (🚌)**, um die Tourplanung zu starten.
-. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem die ausgewählten An- und Abreisen automatisch zu einer Tour zusammengefasst werden und auf einer Karte angezeigt werden.
-Die Tour kann anschließend manuell angepasst werden, z. B. durch Änderung der Reihenfolge, Hinzufügen weiterer Passagiere oder Bearbeitung einzelner Stopps.
-<wrap round info>
-**Weitere Informationen:**
-Näheres zum Thema Tourplanung finden Sie hier: [[adm-cockpit:processes:logistics:tours|Tourplanung und Fahrhilfe]].
-</wrap>
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-===== 5. Weitere Hinweise =====
-  * Wechsel mit Konflikten (z. B. doppelte Einsätze) werden automatisch im **Dashboard** angezeigt.
-  * Über das Menü oben rechts kann zwischen **Einsatzliste** und **Wechselliste** umgeschaltet werden.
-  * Änderungen an Einsätzen wirken sich automatisch auf die zugehörigen **Geschäftsfälle** aus.
-  * Die aus der Wechselliste gestartete Tour kann anschließend als **PDF exportiert** und als **Fahrhilfe** genutzt werden.
-<wrap tip>
-**Tipp:** Nutzen Sie die Kombination aus Wechselliste und Tourenplanung, um Tageswechsel effizient zu organisieren.
-Planen Sie mehrere Wechsel einer Region gemeinsam – so optimieren Sie Fahrzeiten und Fahrzeugauslastung.
-</wrap>