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adm:admin:tabs:activities

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adm:admin:tabs:activities [2025/11/17 16:00] – angelegt agoldmanadm:admin:tabs:activities [2026/02/20 13:55] (aktuell) nullrich
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-====== Aktivitäten ======+===== 🗂️ Aktivitäten ===== 
 + 
 +<WRAP lo> 
 +**Schlagworte:** aktivitäten, notizen, gespräche, 
 +telefonate, dokumentation, chronologie, betreuungsverlauf, caats 
 +</WRAP> 
 + 
 +===== 🧭 Überblick ===== 
 +<WRAP info> 
 +Im Reiter **„Aktivitäten“** werden alle dokumentierten Kontakte, 
 +Gespräche und Maßnahmen zur ausgewählten Person erfasst. 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP> 
 +Dazu zählen z. B. Telefonate, persönliche Gespräche, 
 +Rückmeldungen, Qualitätskontrollen oder interne Abstimmungen. 
 +</WRAP> 
 + 
 +{{:adm:admin:tabs:aktivitaetenbei_person.png?nolink|}} 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== ⚙️ Funktionen ===== 
 + 
 +^ Funktion ^ Beschreibung ^ 
 +| Anlegen | Neue Aktivität erfassen | 
 +| Filter | Sortierung nach Typ, Medium, Zeitraum | 
 +| Bearbeiten | Eintrag anpassen (sofern berechtigt) | 
 +| Löschen | Eintrag entfernen (je nach Rolle) | 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== 📝 Aufbau einer Aktivität ===== 
 + 
 +^ Feld ^ Beschreibung ^ 
 +| Typ | z. B. Gespräch vor Ort, Qualitätskontrolle | 
 +| Medium | z. B. Telefon, E-Mail, persönlich | 
 +| Zeitraum | Beginn und Ende | 
 +| Teilnehmende | Weitere beteiligte Personen | 
 +| Beschreibung | Freitext | 
 +| Dokumente (optional) | Anhänge zur Aktivität | 
 + 
 +<WRAP important> 
 +Jede Aktivität wird automatisch mit **Erfasser:in, Datum und Uhrzeit** 
 +protokolliert und zusätzlich in der **Chronologie** angezeigt. 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== 🔗 Systemzusammenhang ===== 
 + 
 +Aktivitäten unterstützen: 
 + 
 +  * Übergaben zwischen Mitarbeiter:innen   
 +  * Qualitätsnachweise   
 +  * Kommunikationsdokumentation   
 +  * Nachvollziehbarkeit bei Rückfragen   
 + 
 +<WRAP tip> 
 +Dokumentieren Sie relevante Betreuungsschritte zeitnah, 
 +um eine lückenlose Verlaufshistorie sicherzustellen. 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 +<WRAP center round box 75%> 
 +**❓ Was passiert, wenn …? (Aktivitäten)** 
 + 
 +^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^ 
 +| 📝 Aktivität nicht sichtbar | Filter aktiv | Filter prüfen | 
 +| 🔒 Bearbeiten nicht möglich | Fehlende Berechtigung | Rolle prüfen | 
 +| 📎 Dokument fehlt | Nicht hochgeladen | Aktivität öffnen & Anhang prüfen | 
 +| 👥 Teilnehmende fehlen | Nicht hinzugefügt | Aktivität bearbeiten | 
 +| 🔄 Änderung nicht gespeichert | Speichern vergessen | Aktivität erneut speichern | 
 +</WRAP> 
adm/admin/tabs/activities.1763395232.txt.gz · Zuletzt geändert: von agoldman

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