Inhaltsverzeichnis
👥 Übersicht aller Aktivitäten
Schlagworte: aktivitäten, gesamtübersicht, kommunikation, protokollierung, leserechte, systemaktivitäten, caats
🧭 Überblick
Hier sehen Sie eine Gesamtübersicht aller Aktivitäten, für die Sie eine Leseberechtigung besitzen.
Die Liste umfasst sowohl:
- ✍️ manuell angelegte Aktivitäten
- 🤖 automatisch generierte Systemaktivitäten
Die Anzeige ist rollen- und organisationsabhängig.
🤖 Automatisch erzeugte Aktivitäten
Aktivitäten werden automatisch erstellt, wenn:
- eine E-Mail aus dem System versendet wird
- eine Kalendereinladung generiert wird
- ein Workflow eine Kommunikationsaktion auslöst
- bestimmte Systemereignisse dokumentiert werden
Diese Einträge dienen der Nachvollziehbarkeit von Systemkommunikation.
✍️ Manuell angelegte Aktivitäten
Manuelle Aktivitäten entstehen:
- in der Personenverwaltung (alle Personentypen)
- im Geschäftsfall
- im Organisationskontext
Sie dokumentieren z. B.:
- Telefonate
- Besprechungen
- interne Aufgaben
- Abstimmungen
🔍 Detailansicht
- Aktivitäten können geöffnet und im Detail betrachtet werden.
- Änderungen oder Löschungen sind aus der Gesamtübersicht nicht möglich.
- Bearbeitungen erfolgen im jeweiligen Kontext (z. B. Person oder Geschäftsfall).
Die Übersicht dient primär der Recherche und Kontrolle, nicht der direkten Bearbeitung.
❓ Was passiert, wenn …? (Aktivitätenübersicht)
| Situation | Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| 👀 Aktivität nicht sichtbar | Keine Leseberechtigung | Rolle prüfen |
| 🔍 Aktivität schwer auffindbar | Filter gesetzt | Filter zurücksetzen |
| ✏️ Bearbeitung nicht möglich | Nur Detailansicht erlaubt | Kontext öffnen |
| 🤖 Eintrag automatisch erstellt | Systemaktion ausgelöst | Chronologie prüfen |
✅ Zusammenfassung
Die Übersicht aller Aktivitäten bietet eine zentrale Recherchefunktion für Kommunikation, Aufgaben und Systemereignisse.
Sie stellt Transparenz und Nachvollziehbarkeit über alle Organisationsbereiche hinweg sicher.