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adm:processes:assignments

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adm:processes:assignments [2025/11/17 11:01] – angelegt agoldmanadm:processes:assignments [2026/02/09 15:36] (aktuell) nullrich
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-{{indexmenu_n>30}} +====== Einsatz- und Wechselliste ====== 
-====== Einsatz-/Wechselliste ======+ 
 +<WRAP lo> 
 +**Schlagworte:** einsatzliste, wechselliste, einsätze, betreuer:innenwechsel, 
 +tourplanung, logistik, geschäftsfälle, adm-cockpit, caats 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP group> 
 +<WRAP half column> 
 +**👤 Zielgruppe**   
 +Innendienst · Einsatzplanung · Koordination 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP half column> 
 +**🧩 Modul**   
 +ADM Cockpit – Geschäftsfall 
 +</WRAP> 
 +</WRAP> 
 + 
 +===== 🧭 Überblick ===== 
 +<WRAP info> 
 +Die **Einsatz- und Wechselliste** ist die zentrale Übersicht für laufende 
 +Betreuungseinsätze und bevorstehende Betreuer:innenwechsel. 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP> 
 +Sie unterstützt bei **Planung**, **Koordination** und **Tourenplanung** 
 +und ist eng mit den zugehörigen **Geschäftsfällen** verknüpft. 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== 📋 Einsatzliste ===== 
 +<WRAP info> 
 +Übersicht über alle **laufenden Einsätze** aus aktiven Geschäftsfällen. 
 +</WRAP> 
 + 
 +^ Funktion ^ Beschreibung ^ 
 +| 🔎 Filtern | nach Klient:in, Betreuer:in, Zeitraum, Status | 
 +| ↕️ Sortieren | Sortierung über Spaltenüberschriften | 
 +| 👁 Details | Öffnen des zugehörigen Geschäftsfalls | 
 +| ✏️ Bearbeiten | Bearbeitung im Kontext des Geschäftsfalls | 
 + 
 +<WRAP lo> 
 +Der Zugriff erfolgt über das **Drei-Punkte-Menü ( … )** am Ende einer Zeile. 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP tip> 
 +Nutzen Sie die **zentrale Suche**, um schnell Personen oder Einsatznummern zu finden. 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== 🔁 Wechselliste ===== 
 +<WRAP info> 
 +Anzeige aller **Betreuer:innenwechsel** im ausgewählten Zeitraum. 
 +</WRAP> 
 + 
 +==== 📆 Zeitraum ==== 
 +^ Auswahl ^ 
 +| Vordefiniert (z. B. diese Woche, nächste 14 Tage) | 
 +| Manuelles Start- und Enddatum | 
 + 
 +---- 
 + 
 +==== 🎛 Filter ==== 
 +^ Filter ^ Beispiele ^ 
 +| Personen | Klient:in, an-/abreisende Betreuer:in | 
 +| Status | geplant, bestätigt, abgeschlossen | 
 +| Region | Region, Tourgebiet | 
 + 
 +<WRAP important> 
 +Nicht auswählbare Wechsel sind **selbstorganisiert** 
 +und stehen **nicht für Tourplanung** zur Verfügung. 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP tip> 
 +Filtern Sie auf **heute / morgen**, um kurzfristige Wechsel 
 +schnell zu erfassen. 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== 🚌 Tourplanung ===== 
 +<WRAP info> 
 +Erstellung von Fahrtrouten aus mehreren Betreuer:innenwechseln. 
 +</WRAP> 
 + 
 +^ Schritt ^ Aktion ^ 
 +| 1️⃣ Auswahl | Mehrere Wechsel mit gleichem Wechseldatum markieren | 
 +| 2️⃣ Start | Bus-Symbol (🚌) oder Drei-Punkte-Menü | 
 +| 3️⃣ Planung | Automatische Routenerstellung inkl. Karte | 
 +| 4️⃣ Anpassung | Reihenfolge, Stopps, Passagiere bearbeiten | 
 + 
 +<WRAP lo> 
 +Die Tour basiert auf den im System hinterlegten Adressen der Klient:innen. 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP round info> 
 +**Weiterführend:**   
 +[[adm-cockpit:processes:logistics:tours|Tourplanung und Fahrhilfe]] 
 +</WRAP> 
 + 
 +---- 
 + 
 +===== ℹ️ Hinweise ===== 
 +^ Thema ^ Beschreibung ^ 
 +| Konflikte | Doppelte oder fehlerhafte Einsätze erscheinen im Dashboard | 
 +| Umschalten | Wechsel zwischen Einsatz- und Wechselliste oben rechts | 
 +| Auswirkungen | Änderungen wirken direkt auf Geschäftsfall & Abrechnung | 
 +| Export | Touren können als **PDF-Fahrhilfe** exportiert werden | 
 + 
 +---- 
 + 
 +<WRAP center round box 70%> 
 +**❓ Was passiert, wenn …? (Einsatz- & Wechselliste)** 
 + 
 +^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^ 
 +| 🔺 Wechsel nicht auswählbar | selbstorganisiert | nicht tourplanbar | 
 +| ❌ Einsatz fehlt | Geschäftsfall nicht *laufend* | Status prüfen | 
 +| ⚠️ Konfliktanzeige | Überlappung / Lücke | Einsätze im Geschäftsfall anpassen | 
 +| 🚌 Tour unvollständig | Filter zu eng | Zeitraum / Region prüfen | 
 +| 👻 Eintrag nicht sichtbar | Berechtigung fehlt | Rolle / Organisationseinheit prüfen | 
 +</WRAP> 
 + 
 +<WRAP tip> 
 +Planen Sie **regionale Wechsel gemeinsam**, um Fahrzeiten 
 +und Fahrzeugauslastung zu optimieren. 
 +</WRAP> 
adm/processes/assignments.1763377272.txt.gz · Zuletzt geändert: von agoldman

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