Zur Unterstützung von TeleCare sind folgende Kommunikationswerkzeuge in der Software enthalten:

• Text-Chat zwischen zwei Teilnehmenden, wobei jede Konstellation zwischen folgenden Akteuren möglich ist: Kient:in, Personenbetreuer:in, Mitarbeiter:in, Ärzt:in, Angehörige, sonstige Gesundheitsdiensteanbieter, sonstige Kontaktpersonen
• Ebenso Text-Chat in Gruppen von bis zu 50 Personen, wobei ebenso alle Akteure miteinander in Gruppen zusammen teilnehmen können
• Videokonferenz (Audio, Video, Bildschirm teilen, Aufzeichnung)
• Kombinierte Videokonferenz mit Text-Chat (geteilter Bildschirm)

Alle Funktionen stehen auf allen unterstützten Endgeräten zur Verfügung (Android Smartphone und Tablet, iPhone, iPad, Desktop-PC).

Verwendung