Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- chat:translate [2025/11/18 16:06] – angelegt agoldman
+++ chat:translate [2025/11/19 14:55] (aktuell) – nullrich
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-====== KI-Übersetzung ======
+====== 🌐 Chat: KI-gestützte Übersetzung ======
+> **Zielgruppe:** Klient:innen, Betreuer:innen, Mitarbeiter:innen, Administrator:innen
+> **Modul:** CAATS Chat
+Die **KI-gestützte Übersetzung** ermöglicht es, Nachrichten im CAATS Chat automatisch in eine gewünschte Sprache zu übersetzen — ideal für internationale Betreuungsteams und mehrsprachige Familien.
+Sie kann **pro Chat**, **pro Benutzer:in** oder **mandantenweit** gesteuert werden.
+----
+===== 1️⃣ Einstellungen für Benutzer:innen =====
+Im geöffneten Chat finden Sie rechts oben das Menü **⋮ (drei Punkte)**.
+Wenn die Übersetzung für Sie freigeschaltet ist, erscheint dort der Menüpunkt **„Übersetzung“**.
+Im Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:
+  * **Aktuell eingestellte Sprache** anzeigen
+  * **Andere Zielsprache auswählen**, in die empfangene Nachrichten übersetzt werden sollen
+    – z. B.: Chat findet auf Deutsch/Bulgarisch statt, Sie möchten aber Englisch lesen
+  * **Automatische Übersetzung aktivieren/deaktivieren**
+    – alle eingehenden Nachrichten werden automatisch übersetzt angezeigt
+<wrap tip>
+**Tipp:**
+Sie können jederzeit zwischen Originaltext und Übersetzung umschalten.
+</wrap>
+----
+===== 2️⃣ Organisationseinstellungen (Standard für alle Benutzer:innen) =====
+Ihre Organisation kann zentrale Standardeinstellungen vorgeben, die zunächst für alle Chats gelten:
+  * **Soll standardmäßig übersetzt werden?** (Ja/Nein)
+  * **Standard-Zielsprache** (z. B. Deutsch, Englisch)
+Wenn Sie über die Berechtigung verfügen (z. B. Betreuer:in, Mitarbeiter:in), dürfen Sie diese Vorgaben **für sich persönlich überschreiben**.
+<wrap important>
+**Wichtig:**
+Organisationsvorgaben wirken automatisch auf alle Chats im linken Menü – unabhängig vom Chattyp.
+</wrap>
+----
+===== 3️⃣ Einstellungen für Systembetreiber:innen =====
+Als Systemadministrator:in können Sie die **mandantenweiten Grundeinstellungen** festlegen.
+Diese gelten automatisch für alle Benutzer:innen, sofern sie nicht berechtigt sind, diese zu überschreiben.
+Vorgegeben werden können:
+  * **Ob Übersetzungen standardmäßig aktiviert sind**
+  * **In welche Sprache automatisch übersetzt wird**
+<wrap info>
+**Hinweis:**
+Systemweite Einstellungen wirken direkt auf die Benutzeroberfläche aller Teammitglieder und sollten konsistent mit der Organisationssprache eingestellt sein.
+</wrap>
+----
+===== 4️⃣ Zusammenfassung =====
+Die KI-gestützte Übersetzung im CAATS Chat ermöglicht:
+  * barrierefreie Kommunikation trotz Sprachunterschieden
+  * automatische Übersetzung aller eingehenden Nachrichten
+  * individuelle Benutzer-Einstellungen
+  * zentrale Steuerung auf Organisations- oder Mandantenebene
+Ideal für internationale Betreuungsteams, mehrsprachige Haushalte und überregionale Zusammenarbeit.