Im Bereich „Kontaktpersonen“ werden alle Personen verwaltet, die keiner anderen Gruppe zugeordnet werden können, aber dennoch im System als Personen angelegt werden sollen. Hier können beispielsweise die Angehörigen von Klient:innen mit ihren Kontaktdaten verwaltet werden, Erwachsenenvertreter, Notfallkontakte, aber auch fachliche Kontaktpersonen aus anderen Organisationen.

Die verfügbaren Funktionen gliedern sich in folgende Bereiche:

• Persönliche Daten (Name/n, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht)
• Verwaltungsdaten (Nationalität, SV-Nummer)
• Adressen (Postanschrift/en)
• Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail)
• Bankverbindungen

• Basis für Kontaktaufnahme, ggf. Abrechnungen, Verträge

• Erfassung von Beziehungen zu weiteren Personen in CAATS

• Vertretungsbefugnisse, Formulare für pflegende Angehörige
• Gutachten, Unterlagen aus externer Kommunikation

• Zentrale und strukturierte Ablage von Dokumenten

• Kontakte, Gespräche, Besuche, Interventionen
• Dokumentierte Maßnahmen durch betreuendes Personal

• Lückenlose Verlaufserfassung und Nachvollziehbarkeit der Betreuung

• Zeitlich geordnete Übersicht aller Änderungen und Einträge
• Systemseitige Protokollierung durchführender Personen und Zeitpunkte

• Nachvollziehbarkeit und rechtssichere Dokumentation

• Steuerung des Systemzugriffs
• Aktivierung, Einschränkung oder Sperrung des digitalen Zugangs

• Datenschutzkonforme und kontrollierte Bereitstellung von Informationen