Unterschiede

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--- adm:admin:tabs:activities [2025/11/19 11:58] – nullrich
+++ adm:admin:tabs:activities [2026/02/20 13:55] (aktuell) – nullrich
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 ===== 🗂️ Aktivitäten =====
-Im Reiter **„Aktivitäten“** werden alle dokumentierten Kontakte, Gespräche und Maßnahmen festgehalten,
+<WRAP lo>
-die im Zusammenhang mit der ausgewählten Person stehen. Dazu zählen z. B. Telefonate, persönliche Gespräche,
+**Schlagworte:** aktivitäten, notizen, gespräche,
-Rückmeldungen oder interne Notizen des Betreuungsteams.
+telefonate, dokumentation, chronologie, betreuungsverlauf, caats
+</WRAP>
-Die Aktivitätenliste kann nach **Typ**, **Medium**, **Zeit** oder in der **Listenansicht** gefiltert werden.
+===== 🧭 Überblick =====
-Über **Anlegen** lassen sich neue Einträge erstellen, wobei Teilnehmende, Kanal, Datum und Art der Aktivität
+<WRAP info>
-frei gewählt werden können.
+Im Reiter **„Aktivitäten“** werden alle dokumentierten Kontakte,
+Gespräche und Maßnahmen zur ausgewählten Person erfasst.
+</WRAP>
-{{:adm:admin:tabs:aktivitaetenbei_person.png|}}
+<WRAP>
+Dazu zählen z. B. Telefonate, persönliche Gespräche,
+Rückmeldungen, Qualitätskontrollen oder interne Abstimmungen.
+</WRAP>
-<wrap important>
+{{:adm:admin:tabs:aktivitaetenbei_person.png?nolink|}}
-🔎 **Wichtig:**
-Alle Aktivitäten werden automatisch mit **Erfasser:in, Datum und Uhrzeit** protokolliert
-und erscheinen zusätzlich in der **Chronologie** der Person.
-</wrap>
-<wrap tip>
+----
-💡 **Tipp:**
-Nutzen Sie Aktivitäten, um alle relevanten Betreuungsschritte nachvollziehbar zu dokumentieren –
+===== ⚙️ Funktionen =====
-insbesondere bei Rückfragen, Übergaben oder interner Abstimmung.
-</wrap>
+^ Funktion ^ Beschreibung ^
+| Anlegen | Neue Aktivität erfassen |
+| Filter | Sortierung nach Typ, Medium, Zeitraum |
+| Bearbeiten | Eintrag anpassen (sofern berechtigt) |
+| Löschen | Eintrag entfernen (je nach Rolle) |
+----
+===== 📝 Aufbau einer Aktivität =====
+^ Feld ^ Beschreibung ^
+| Typ | z. B. Gespräch vor Ort, Qualitätskontrolle |
+| Medium | z. B. Telefon, E-Mail, persönlich |
+| Zeitraum | Beginn und Ende |
+| Teilnehmende | Weitere beteiligte Personen |
+| Beschreibung | Freitext |
+| Dokumente (optional) | Anhänge zur Aktivität |
+<WRAP important>
+Jede Aktivität wird automatisch mit **Erfasser:in, Datum und Uhrzeit**
+protokolliert und zusätzlich in der **Chronologie** angezeigt.
+</WRAP>
+----
+===== 🔗 Systemzusammenhang =====
+Aktivitäten unterstützen:
+  * Übergaben zwischen Mitarbeiter:innen
+  * Qualitätsnachweise
+  * Kommunikationsdokumentation
+  * Nachvollziehbarkeit bei Rückfragen
+<WRAP tip>
+Dokumentieren Sie relevante Betreuungsschritte zeitnah,
+um eine lückenlose Verlaufshistorie sicherzustellen.
+</WRAP>
+----
+<WRAP center round box 75%>
+**❓ Was passiert, wenn …? (Aktivitäten)**
+^ Situation ^ Ursache ^ Maßnahme ^
+| 📝 Aktivität nicht sichtbar | Filter aktiv | Filter prüfen |
+| 🔒 Bearbeiten nicht möglich | Fehlende Berechtigung | Rolle prüfen |
+| 📎 Dokument fehlt | Nicht hochgeladen | Aktivität öffnen & Anhang prüfen |
+| 👥 Teilnehmende fehlen | Nicht hinzugefügt | Aktivität bearbeiten |
+| 🔄 Änderung nicht gespeichert | Speichern vergessen | Aktivität erneut speichern |
+</WRAP>