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Inhaltsverzeichnis
👥 Kontaktpersonen
Schlagworte: kontaktpersonen, beziehungen, angehörige, vertretung, ärzt:innen, rollen, personenverknüpfung, caats
🧭 Überblick
Im Reiter „Kontaktpersonen“ werden alle Personen verwaltet, die in Beziehung zur aktuellen Person stehen.
Typische Kontaktrollen sind:
- Angehörige
- Gesetzliche Vertreter:innen
- Bezugspersonen
- Ärzt:innen
- Notfallkontakte
➕ Kontakt hinzufügen
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Bestehende hinzufügen… | Auswahl eines bereits im System erfassten Datensatzes |
| Anlegen… | Erstellung einer neuen Person mit direkter Verknüpfung |
| Bearbeiten | Anpassung von Beziehung oder Kontaktdaten |
Beim Hinzufügen ist mindestens eine Beziehungsart (z. B. „Kind“, „Pflegende Angehörige“, „Hausärzt:in“) auszuwählen. Mehrfachauswahl ist möglich.
🔗 Beziehungslogik
Kontaktpersonen sind eigenständige Personendatensätze, die relational mit der aktuellen Person verknüpft werden.
| Beziehung steuert |
|---|
| Kommunikationslogik |
| Dokumentenadressierung |
| Notfallkontakte |
| Geschäftsfallbezug |
Bestehende Personen sollten über die Suchfunktion wiederverwendet werden, um Doppelanlagen zu vermeiden.
❓ Was passiert, wenn …? (Kontaktpersonen)
| Situation | Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| 👤 Kontakt doppelt angelegt | Neue Person statt bestehende gewählt | Bestehende hinzufügen verwenden |
| 📄 Dokument nicht an Kontakt gesendet | Keine korrekte Beziehungsrolle | Rolle prüfen |
| 🔒 Kontakt nicht sichtbar | Berechtigung fehlt | Rolle prüfen |
| ❌ Beziehung fehlt | Keine Beziehungsart gewählt | Beziehungstyp ergänzen |
| 👻 Kontakt verschwunden | Person inaktiv gesetzt | Status im Personendatensatz prüfen |
adm/admin/tabs/contacts.txt · Zuletzt geändert: von nullrich