Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- adm:processes:flows [2025/11/17 11:11] – agoldman
+++ adm:processes:flows [2026/02/09 13:37] (aktuell) – nullrich
@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
-{{indexmenu_n>1}}
+====== ➡️ Workflows ======
-====== Workflows ======
+<WRAP lo>
+**Schlagworte:** workflows, prozesse, automatisierung, vertragserstellung,
+sturzrisikoerhebung, recruiting, geschäftsfälle, dokumente, adm-cockpit, caats
+</WRAP>
+===== 🧭 Überblick =====
+<WRAP info>
+Workflows in CAATS automatisieren und strukturieren wiederkehrende Geschäftsprozesse.
+</WRAP>
+<WRAP>
+Typische Anwendungsfälle sind z. B. **Vertragserstellung**, **Sturzrisikoerhebung**
+und **Recruiting**.
+Ein Workflow führt Schritt für Schritt durch alle erforderlichen Eingaben und stellt sicher,
+dass Daten konsistent erfasst, Dokumente korrekt erstellt und Aktionen in der richtigen
+Reihenfolge ausgeführt werden.
+</WRAP>
+<WRAP note>
+Ziel ist die Reduktion manueller Eingaben und eine bessere Nachvollziehbarkeit
+über alle Organisationseinheiten hinweg.
+</WRAP>
+----
+===== 👤 Zielgruppe =====
+<WRAP lo>
+Administrator:innen · Innendienst · Koordination
+</WRAP>
+----
+===== ⚙️ Funktionsweise =====
+<WRAP>
+Ein Workflow besteht in der Regel aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten:
+</WRAP>
+^ Schritt ^ Beschreibung ^
+| 👥 Beteiligte | Auswahl oder Anlage beteiligter Personen |
+| 📄 Dokumente | Erstellung von Dokumenten (z. B. Angebot, Vertrag) |
+| ✅ Freigaben | Prüfungen, Freigaben und Bestätigungen |
+| 🏁 Abschluss | Abschluss, z. B. Anlage eines Geschäftsfalls oder Archivierung |
+<WRAP tip>
+Zwischenschritte können gespeichert, Dokumente hochgeladen und der aktuelle Status
+jederzeit im **Workflow-Überblick** eingesehen werden.
+</WRAP>
+----
+<WRAP center round box 80%>
+**❓ Häufige Probleme bei Workflows – Kurzüberblick**
+^ Situation ^ Ursache / Systemverhalten ^ Was tun? ^
+| ❌ Workflow abgebrochen | Fortschritt wird gespeichert | Über Dashboard oder Workflow-Überblick fortsetzen |
+| ⚠️ Pflichtfelder fehlen | Schritt gesperrt | Markierte Felder ausfüllen und speichern |
+| 🔐 Keine Berechtigung | Aktion nicht sichtbar | Rolle prüfen oder Administration kontaktieren |
+| 📄 Dokument fehlt | Daten oder Vorlage unvollständig | Pflichtdaten & Vorlage prüfen |
+| 👻 Workflow „weg“ | abgeschlossen / gefiltert / keine Rechte | Workflow-Überblick prüfen oder Filter anpassen |
+</WRAP>
+----
+===== 📋 Verfügbare Workflows =====
+<WRAP>
+Wählen Sie einen Workflow aus, um zur jeweiligen Detailbeschreibung zu gelangen.
+</WRAP>
+{{indexmenu>adm:processes:flows}}
+<WRAP info>
+Die angezeigten Workflows können je nach Rolle, Organisationseinheit
+und Systemkonfiguration variieren.
+</WRAP>
+----
+===== ✅ Zusammenfassung =====
+<WRAP>
+Workflows unterstützen die strukturierte und nachvollziehbare Abwicklung
+wiederkehrender Prozesse und sorgen für konsistente Daten und Dokumente.
+</WRAP>