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Zuletzt angesehen: • 👥 Klient:innen • 🤝 Kontaktpersonen • 👤 Personendatenverwaltung
adm-cockpit:administration:contacts

Unterschiede

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adm-cockpit:administration:contacts [2025/11/10 14:51] – nullrichadm-cockpit:administration:contacts [2025/11/12 13:52] (aktuell) – nullrich
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-====== Kontaktpersonen ======+====== 🤝 Kontaktpersonen ======
  
 Im Bereich **„Kontaktpersonen“** werden alle Personen verwaltet, die keiner anderen Gruppe zugeordnet werden können, aber dennoch im System als Personen angelegt werden sollen. Hier können beispielsweise die Angehörigen von Klient:innen mit ihren Kontaktdaten verwaltet werden, Erwachsenenvertreter, Notfallkontakte, aber auch fachliche Kontaktpersonen aus anderen Organisationen.  Im Bereich **„Kontaktpersonen“** werden alle Personen verwaltet, die keiner anderen Gruppe zugeordnet werden können, aber dennoch im System als Personen angelegt werden sollen. Hier können beispielsweise die Angehörigen von Klient:innen mit ihren Kontaktdaten verwaltet werden, Erwachsenenvertreter, Notfallkontakte, aber auch fachliche Kontaktpersonen aus anderen Organisationen. 
- 
- 
-Die verfügbaren Funktionen gliedern sich in folgende Bereiche: 
- 
-----====== 1. Verwaltungsdaten (Kontaktperson, Angehörige) ====== 
  
 > **Zielgruppe:** Verwaltung, Disponent:innen, Backoffice   > **Zielgruppe:** Verwaltung, Disponent:innen, Backoffice  
 > **Modul:** ADM Cockpit – Personenverwaltung   > **Modul:** ADM Cockpit – Personenverwaltung  
  
-===== 2. Überblick =====+===== 1. Überblick =====
  
 Für die Personengruppe **Kontaktpersonen** (z. B. Angehörige, gesetzliche Vertreter:innen oder Bezugspersonen)   Für die Personengruppe **Kontaktpersonen** (z. B. Angehörige, gesetzliche Vertreter:innen oder Bezugspersonen)  
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 ---- ----
  
-===== 3. Org-Zuordnung =====+===== 2. Org-Zuordnung =====
  
 Zuweisung der Kontaktperson zu einer **organisatorischen Einheit**,   Zuweisung der Kontaktperson zu einer **organisatorischen Einheit**,  
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 ---- ----
  
-===== 4. Nationalität ===== +===== 3. Personenkennzeichen-Nummer =====
- +
-Erfassung der **Staatsbürgerschaft** der Kontaktperson.   +
-Diese Information kann bei **behördlichen Anträgen**,   +
-bei **internationalen Kooperationen** oder **Zuständigkeitsprüfungen** erforderlich sein. +
- +
----- +
- +
-===== 5. Personenkennzeichen-Nummer =====+
  
 Optionales Feld für **interne oder externe Zuordnungen**,   Optionales Feld für **interne oder externe Zuordnungen**,  
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 ---- ----
  
-===== 6. Sozialversicherungs-Nummer =====+===== 4. Sozialversicherungs-Nummer =====
  
 Dieses Feld ist **nur erforderlich**,   Dieses Feld ist **nur erforderlich**,  
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 ---- ----
  
-===== 7. Adressen =====+===== 5. Adressen =====
  
 Hier werden die **Sitz- und Zustelladressen** der Kontaktperson hinterlegt.   Hier werden die **Sitz- und Zustelladressen** der Kontaktperson hinterlegt.  
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 ---- ----
  
-===== 8. Kontaktmöglichkeiten ===== +===== 6. Bankverbindungen =====
- +
-Erfassen Sie **Telefonnummern** und **E-Mail-Adressen** zur Kontaktaufnahme.   +
-Mehrere Einträge pro Medium (z. B. Mobil, Festnetz, geschäftlich) sind möglich.   +
- +
-<wrap info> +
-**Hinweis:**   +
-CAATS ermöglicht die **Kennzeichnung eines bevorzugten Kommunikationswegs**,   +
-der automatisch für Benachrichtigungen und Versandfunktionen genutzt wird. +
-</wrap> +
- +
----- +
- +
-===== 9. Bankverbindungen =====+
  
 In diesem Bereich werden **IBANs** und zugehörige **Bankdaten** hinterlegt,   In diesem Bereich werden **IBANs** und zugehörige **Bankdaten** hinterlegt,  
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 <wrap round info> <wrap round info>
 **Siehe auch:**   **Siehe auch:**  
-  * [[adm-cockpit:administration:general:personen|Personenverwaltung – Übersicht]]  +  * [[adm-cockpit:administration:general|Personenverwaltung – Übersicht]]  
   * [[adm-cockpit:processes:businesscase:client|Geschäftsfall Klient:in]]     * [[adm-cockpit:processes:businesscase:client|Geschäftsfall Klient:in]]  
-  * [[adm-cockpit:administration:general:addresses|Adressverwaltung und Kommunikationsdaten]] 
 </wrap> </wrap>
  
 ---- ----
  
-**Schlagworte:** kontaktpersonen, angehörige, verwaltungsdaten, personenverwaltung, adressen, kontaktinformationen, sozialversicherungsnummer, iban, bankdaten, org-zuordnung, nationalität, caats +<wrap lo>**Schlagworte:** kontaktpersonen, angehörige, verwaltungsdaten, personenverwaltung, adressen, kontaktinformationen, sozialversicherungsnummer, iban, bankdaten, org-zuordnung, nationalität, caats</wrap>
- +
- +
-===== Stammdaten ===== +
- +
-=== Inhalt === +
-  * Persönliche Daten (Name/n, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht) +
-  * Verwaltungsdaten (Nationalität, SV-Nummer) +
-  * Adressen (Postanschrift/en) +
-  * Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail) +
-  * Bankverbindungen +
- +
-=== Zweck === +
-  * Basis für Kontaktaufnahme, ggf. Abrechnungen, Verträge +
- +
----- +
- +
-===== Kontaktpersonen ===== +
- +
-  * Erfassung von Beziehungen zu weiteren Personen in CAATS +
- +
----- +
- +
-===== Dokumente ===== +
- +
-=== Inhalt === +
-  * Vertretungsbefugnisse, Formulare für pflegende Angehörige +
-  * Gutachten, Unterlagen aus externer Kommunikation +
- +
-=== Zweck === +
-  * Zentrale und strukturierte Ablage von Dokumenten  +
- +
----- +
- +
-===== Aktivitäten ===== +
- +
-=== Inhalt === +
-  * Kontakte, Gespräche, Besuche, Interventionen +
-  * Dokumentierte Maßnahmen durch betreuendes Personal +
- +
-=== Zweck === +
-  * Lückenlose Verlaufserfassung und Nachvollziehbarkeit der Betreuung +
- +
----- +
- +
-===== Chronologie ===== +
- +
-=== Inhalt === +
-  * Zeitlich geordnete Übersicht aller Änderungen und Einträge +
-  * Systemseitige Protokollierung durchführender Personen und Zeitpunkte +
- +
-=== Zweck === +
-  * Nachvollziehbarkeit und rechtssichere Dokumentation +
- +
----- +
- +
-===== Zugang ===== +
- +
-=== Inhalt === +
-  * Steuerung des Systemzugriffs +
-  * Aktivierung, Einschränkung oder Sperrung des digitalen Zugangs+
  
-=== Zweck === 
-  * Datenschutzkonforme und kontrollierte Bereitstellung von Informationen 
adm-cockpit/administration/contacts.1762786279.txt.gz · Zuletzt geändert: 2025/11/10 14:51 von nullrich
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