Zielgruppe: Verwaltung, Disponent:innen, Pflegeorganisationen
Modul: ADM Cockpit – Personenverwaltung

Für die Personengruppe Kontaktpersonen – also Angehörige, gesetzliche Vertreter:innen oder Bezugspersonen – werden nur jene Verwaltungsdaten erfasst, die für Kommunikation, rechtliche Vertretung oder Zahlungsabwicklung im Zusammenhang mit einer Klient:in erforderlich sind.

💡 Hinweis: Im Unterschied zu Klient:innen oder Betreuer:innen werden hier keine abrechnungs- oder leistungsrelevanten Felder geführt. Der Fokus liegt auf Kontakt- und Rolleninformationen.

• Zuordnung zu einer Organisationseinheit oder Region,

z. B. um Angehörige bestimmten Teams oder Betreuungseinheiten zuzuordnen.

• Erfassung von Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder bevorzugten Kommunikationswegen.
• Mehrere Einträge möglich (privat, dienstlich, mobil).

💡 Tipp: Hauptansprechpartner:innen können über die Rollenbezeichnung (z. B. „Tochter“, „gesetzliche Vertreterin“) klar erkennbar gemacht werden.

• Erfassung der Wohn- oder Zustelladresse.
• Eine Adresse kann als Hauptadresse markiert werden – z. B. für Schriftverkehr oder Vertragskopien.

• Nur erforderlich, wenn Angehörige Zahlungen für Klient:innen übernehmen

(z. B. bei Familienabrechnung).

• IBAN wird automatisch gemäß ISO 13616 (SWIFT-Standard) auf Gültigkeit geprüft.

Kontaktpersonen dienen primär der Kommunikation und administrativen Vertretung im Umfeld der Klient:innen. Ihre Datensätze sind bewusst schlank gehalten, um eine klare Trennung zwischen Leistungs- und Beziehungsdaten zu gewährleisten.

Schlagworte: kontaktperson, angehörige, verwaltungsdaten, kommunikation, adresse, vertretung, zahlung, organisation, caats