Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- adm:processes:flows [2026/02/09 09:35] – nullrich
+++ adm:processes:flows [2026/02/09 13:37] (aktuell) – nullrich
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 <WRAP>
-Typische Anwendungsfälle sind unter anderem:
+Typische Anwendungsfälle sind z. B. **Vertragserstellung**, **Sturzrisikoerhebung**
+und **Recruiting**.
-  * **Vertragserstellung**
+Ein Workflow führt Schritt für Schritt durch alle erforderlichen Eingaben und stellt sicher,
-  * **Sturzrisikoerhebung**
-  * **Recruiting**
-Ein Workflow führt Schritt für Schritt durch die notwendigen Eingaben und stellt sicher,
 dass Daten konsistent erfasst, Dokumente korrekt erstellt und Aktionen in der richtigen
 Reihenfolge ausgeführt werden.
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 <WRAP note>
-Ziel ist die Reduktion manueller Eingaben und eine höhere Nachvollziehbarkeit
+Ziel ist die Reduktion manueller Eingaben und eine bessere Nachvollziehbarkeit
 über alle Organisationseinheiten hinweg.
 </WRAP>
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 ===== 👤 Zielgruppe =====
-<WRAP group>
+<WRAP lo>
-<WRAP half column>
+Administrator:innen · Innendienst · Koordination
-  * Administrator:innen
-</WRAP>
-<WRAP half column>
-  * Innendienst
-  * Koordination
-</WRAP>
 </WRAP>
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 <WRAP tip>
-Während eines Workflows können Zwischenschritte gespeichert,
+Zwischenschritte können gespeichert, Dokumente hochgeladen und der aktuelle Status
-Dokumente hochgeladen und der aktuelle Status jederzeit im **Workflow-Überblick**
+jederzeit im **Workflow-Überblick** eingesehen werden.
-eingesehen werden.
 </WRAP>
+----
+<WRAP center round box 80%>
+**❓ Häufige Probleme bei Workflows – Kurzüberblick**
+^ Situation ^ Ursache / Systemverhalten ^ Was tun? ^
+| ❌ Workflow abgebrochen | Fortschritt wird gespeichert | Über Dashboard oder Workflow-Überblick fortsetzen |
+| ⚠️ Pflichtfelder fehlen | Schritt gesperrt | Markierte Felder ausfüllen und speichern |
+| 🔐 Keine Berechtigung | Aktion nicht sichtbar | Rolle prüfen oder Administration kontaktieren |
+| 📄 Dokument fehlt | Daten oder Vorlage unvollständig | Pflichtdaten & Vorlage prüfen |
+| 👻 Workflow „weg“ | abgeschlossen / gefiltert / keine Rechte | Workflow-Überblick prüfen oder Filter anpassen |
+</WRAP>
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